“真是太感谢你们纪委同志了，不久前我们在办理房产开发相关审批手续时遇到有关部门推诿扯皮的问题已经得到了处理，我们的权益也得到了维护和保障。”日前，容县某房地产开发公司有关负责人面对县纪委监委信访室干部韦伟宁时激动不已地说道。

　　“坚持党史学习内化于心、外化于行，让学习教育‘实’起来。”该县纪委监委相关负责人介绍，县纪委监委紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，将党史学习教育与巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果和解放思想再出发“敢冲善拼、提速争先”活动相融合，紧盯群众关注的热点、难点、痛点问题，掀起“我为群众办实事”的热潮，切实将党史学习教育成效落实在为民办实事解难题、推动事业发展上。

　　“群众通过来信、来访向纪检监察机关反映问题，实质是对我们的信任，要用心用情做细做实群众来信来访工作”该县纪委监委信访室主任覃建宝结合党史学习谈信访工作感受时表示，为引导群众有序信访合理表达诉求，县纪委监委在完善“信、访、网、电”四位一体信访举报平台基础上，开通“码”（二维码）上监督平台，进一步畅通监督举报渠道。对群众关注度高、反映强烈、长期重复信访的事项，实行“一名包案领导、一套工作班子、一个工作方案”的解决模式，坚持做到快查快办，及时回应群众关切。截至目前，共接待来访群众40人次,收到群众信访反映101件,为群众解答解决问题20余个。

　　监督力量沉下去，让群众幸福指数提上来。该县纪委监委在党史学习教育中启动“访镇村  强监督  助振兴 我为群众办实事”活动，将中心下移、力量下沉，监督执纪办实事。活动中，百名纪检监察干部在县纪委监委领导班子成员的带队下，组成8个走访小分队，深入各镇村和企业，重点聚焦脱贫摘帽后“四个不摘”政策落实情况、乡村振兴重点项目建设情况以及生态环保、营商环境、执法司法等与群众利益密切相关的领域开展走访监督，进一步摸实情、谋对策、出实招。在广泛收集问题线索的基础上，对群众反映强烈的饮水难、出行难、办事难等堵点问题，监督推动各镇各部门及时有效解决；对企业反映的政务服务窗口工作人员推诿扯皮、服务不到位、吃拿卡要等破坏营商环境问题严肃查处。截至目前，共走访群众500余人次，覆盖全县15个镇，帮助群众和企业解决难题共30余个。

　　此外，围绕党史学习“我为群众办实事”实践活动，该县纪委监委重点开展了干部纪律作风整顿，靶向整治干部昏庸懒散拖、对群众“急难愁盼”问题视而不管、层层“甩锅”等干部纪律作风问题，切实维护人民群众利益，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（容县纪委监委）

编辑：吴翠雯