“现在环境干净敞亮，账目清清楚楚，住着特别安心！”近日，陆川县纪检监察干部到某小区回访时，小区业主纷纷点赞。一句朴实的评价，折射出物业服务领域问题排查整治带来的真切变化。

　　此前，陆川县纪委监委驻县住建局纪检监察组对全县物业服务突出问题治理开展监督走访时，接到群众反映强烈的小区停车无序、装修垃圾乱堆乱放、物业资金使用不透明，消防设施缺失等问题。对此，该纪检监察组梳理相关问题，通过制发工作提示函、约谈职能部门相关责任人，督促县住建部门开展巡查排查，召开物业企业会议，下发整改通知书，压实物业领域整改责任，切实守护群众安居梦。

      物业服务看似是群众家门口的“微小琐事”，却是关乎基层治理效能和群众幸福指数的“民生大事”。陆川县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦物业服务领域突出问题，从群众反映最集中、最强烈的堵点痛点入手，以“发现—治理—回访”的闭环监督压紧压实主体责任，用监督力度持续提升民生温度。

　　精准发现，把群众的“吐槽点”变成监督的“清单项”。该县纪委监委统筹“室组地”联动监督力量，组织纪检监察干部联合住建部门，结合日常走访、巡察反馈等渠道，对住宅小区开展拉网式排查，重点核查物业服务履约是否到位、公共收益是否单独建账并定期公示、维修资金使用是否规范等突出问题；对排查出的电动车乱停乱放、占用消防通道等56个问题，逐项建立整治清单，明确整改责任和时限，做到底数清、问题准、靶向明。

　　该县纪委监委立足职责定位，建立问题、整改、责任“三张清单”闭环销号机制，压实行业主管部门监管责任，督促县住建局、市场监督管理局等部门协同开展专项治理，紧盯物业乱收费、截留公共收益、拖延设施维修等侵害群众利益的突出问题，全程跟进监督，对失职失责问题紧盯不放、一抓到底、严肃问责。在县纪委监委的监督推动下，县住建部门下发46份整改通知书，调处矛盾纠纷340起，完成问题整改9个，督促物业退还业主装修押金7.9万元，切实解决群众急难愁盼问题。

　　针对排查整治中暴露出的共性问题，该县纪委监委坚持“当下改”与“长久立”相结合，通过制发纪检监察建议书，推动住建部门举一反三、补齐监管短板，严格执行住宅小区物业承接查验管理制度，聚焦公共收益管理、电动自行车消防安全、专项维修资金管理等突出问题，深化源头治理、健全监管制度，以监督推动建章立制，持续巩固整治成效。

　　该县纪委监委将持续跟踪监督，紧盯问题整改销号、制度执行落实和群众满意度提升，适时开展“回头看”，压紧压实行业监管责任和物业企业主体责任。同时，进一步畅通群众反映渠道，推动物业服务领域问题早发现、早整改、早见效，把群众身边的“关键小事”办实办好，让“烦心事”变成“舒心事”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（陆川县纪委监委）

编辑：杨意超