“现在小区公共收益账目清晰、公开透明，设施维护及时，居住体验越来越好！”近日，天等县纪委监委深入朝阳广场小区开展物业服务问题整改“回头看”，现场核验上级监督反馈问题的整改成效。面对检查组，小区居民道出居住环境的新变化。

针对朝阳广场小区此前存在的公共收益管理不规范、疑似侵占业主公共收益等突出问题，天等县纪委监委约谈县住建局，压实监管责任，督促问题立行立改。目前，该小区已规范开设公共收益监管专户，严格落实收益定期公示机制，切实让小区公共资金晒在阳光下、亮在群众眼前。

今年以来，天等县纪委监委聚焦群众关切，深入开展物业服务领域突出问题专项整治行动，紧盯物业服务质价不符、侵占业主公共收益、设施维护缺位等民生痛点难点，压紧压实行业监管责任和企业主体责任，深化源头治理、系统治理，以精准监督护航群众“安居梦”。

天等县纪委监委坚持问题导向，联合住建、市场监管等职能部门，对全县30个物业服务住宅小区开展全覆盖、拉网式专项排查，梳理汇总各类问题64个，其中共用设施设备维护不到位问题26个、物业服务质价不符问题35个、侵占业主公共收益问题3个。该县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，全程跟进督导整改工作，督促县住建局牵头推进问题整改落地。截至目前，全县已完成整改问题62个。

在全面整改存量问题基础上，该县聚焦小区重点安全风险精准攻坚。针对群众反映强烈的老旧电梯、消防设施隐患问题，天等县纪委监委强化专项监督、跟踪督办，压实各方监管与主体责任，推动消防器材更换、老旧电梯改造等项目落地见效，有效化解小区安全隐患、解决群众急难愁盼问题。同时，健全物业投诉快速响应处置机制，高效办结群众物业诉求。今年以来，全县物业类投诉量同比下降3.8%，物业服务质效持续提升。

立足常态长效治理，天等县纪委监委聚焦小区公共收益监管薄弱、账务管理不规范、业主自治不足等短板，推动县住建局建立“收益账户专管+账本专管”管理制度，指导26个专业化物业小区开设公共收益监管专户，落实定期公示制度，明确小区会计账簿统一留存归档，实行专人保管、分类归档制度，实现收支账目可查可溯。（天等县纪委监委）

编辑：劳宛涓