梧州:靶向施策 推进化解重复信访举报
“已经领到征地补偿款了。”近日,梧州市长洲区纪委监委干部走访倒水镇某村,实地了解征地补偿款未发放问题整改情况,村民韦某某对问题整改结果表示满意。
此前,该市纪委监委针对群众多次反映该村干部违规侵占、私自变卖集体土地及截留征地补偿款等重复举报问题,实行领导包案督办,指导长洲区纪委监委依规依纪开展核查工作,并推动征地补偿款全额发放给群众。
梧州市纪委监委聚焦重复信访举报治理难点堵点,坚持源头治理、系统治理、联动治理,综合运用领导包案、“室组地”联动、一案一策研判等举措,推动重复信访举报治理工作从“被动应对”转向“主动攻坚”。今年以来,全市累计攻坚化解重复举报件20件。
聚焦群众反复举报、久拖未结的“骨头案”“钉子件”,该市纪委监委健全分级分类攻坚机制,市县两级全面梳理存量重复信访件,结合举报成因、诉求实情、处置难度逐一筛查建档,将重点疑难件纳入专项攻坚治理清单。严格落实领导包案领办机制,对攻坚清单内重复举报件逐件明确市、县两级纪委监委班子成员包案责任,细化治理举措、明确办理时限、全程挂账督办,通过下沉接访、带案下访、现场研判等方式靠前破解处置梗阻,靶向解决群众反映强烈的突出问题。
前不久,针对群众反复举报反映苍梧县石桥镇某村小组长非法占有集体土地征地款问题,该市纪委监委信访部门全程跟踪督办,监督检查室牵头联动属地纪检监察机关开展核实取证、深挖问题线索,查实该小组长违规侵占集体资金事实,依规追回违规款项3万多元,并对其给予相应处理,切实维护村集体资产安全和群众合法权益。
在重复举报件核查处置中,该市纪委监委整合信访、室、组、地四方力量,健全联动工作机制。信访部门精准甄别分流、动态跟踪督办,监督检查室统筹业务把关、牵头推进核查,派驻机构就近协同监督,属地纪委实地取证核查,有效破除处置堵点壁垒,对疑难复杂、重复信访线索深挖彻查、依规处置,全面提升信访问题处置质效。与此同时,该市纪委监委注重“内部联动”,实行“一案一策”化解,组织信访、审理、承办单位研判会商,深度剖析重复举报根源,找准问题症结,制定化解方案。此前,针对反映长洲区倒水镇周某有关问题,“内部会商会”深入分析研判,基本认定重复举报原因是通报文稿错误导致群众误解,在治理中建议承办部门召开公开反馈会说明情况消除误解,最终取得良好效果。
“我们坚持源头防控和标本兼治两手抓,既要攻坚化解存量重复信访积案,更要抓实初信初访遏制增量。”该市纪委监委信访室负责人表示。该市从严抓好初信初访办理,依托“线上+线下”渠道实行全周期管理,动态督办初次举报办理质效,防止因核查不深入、反馈不及时而产生新增重复信访;同时常态化开展公开接访、入户走访、暖心回访,对挂牌督办、领导包案线索跟踪调度,严格落实调查处置、实名反馈、问题整改、人文疏导、息诉罢访“五个到位”,不断巩固重复信访举报治理工作成效。(梧州市纪委监委)
编辑:何森
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