日前，在中国工商银行黎塘支行，宾阳县纪委监委干部走访了解到，市民黄女士正在银行工作人员的耐心指导下，有序办理社保相关业务。从填写表格到提交材料、完成审核，整个流程十几分钟就全部办结。

　　她告诉该县纪委监委干部，相对于过去专程赶往县城社保大厅办理相关业务来说，如今在自家附近的银行就能办理，这一便民举措的实际落地，极大节省了精力和时间。

　　这样的便利，源于一次纪检监察机关的日常监督。此前，该县纪委监委干部在县政务服务中心大厅开展日常监督走访时，不少群众反映“社保业务办理太麻烦了，办一些小事情也要从镇里赶到县里，非常不方便。”

　　面对群众诉求，宾阳县纪委监委迅速行动，立即向县人社局了解情况，督促其研究解决这一问题。

　　县人社局全面梳理问题后，及时制定相关措施，联合中国工商银行宾阳支行、宾阳农村商业银行等推出“社银一体化”服务，通过增设社保服务项目、优化业务办理流程，将涵盖参保增减员登记、跨省企业养老保险关系转入申请、失业保险金申领、基本信息变更、参保证明打印等36项高频社保业务延伸至乡镇银行网点，从而实现社保服务与银行服务的“一站式”融合。目前，该项服务已在工商银行宾阳县支行营业室、黎塘支行同步落地。

　　近年来，宾阳县纪委监委结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦社保领域重点岗位与关键环节，发挥监督保障执行作用，坚决查处“蝇贪蚁腐”，切实维护群众切身利益。

　　强化“室组地”联动，整合纪检监察室、派驻纪检监察组与镇纪委监督力量，综合运用专项检查、“蹲点式”监督、“体验式”办事、走访群众及大数据筛查等，深入县人社局及政务服务大厅，紧盯发现存在的办事堵点、难点问题，及时向责任单位制发纪检监察建议书，督促限期整改并反馈结果，形成“检查—提示—整改—复核”的监督闭环。

　　针对社保业务存在周期较长、环节繁多等问题，该县纪委监委督促县人社局切实履行监管主体责任，提升服务效能，优化办事流程，并组织各级经办人员开展业务培训。推动构建县、镇、村三级社保服务体系，促进服务下沉，对高龄、行动不便人群提供上门认证等“适老化”服务。督促社保主管部门与经办机构开展自查自纠，排查风险隐患，梳理权力清单与责任清单，对苗头性、倾向性问题做到早提醒、早纠正。

　　为提升监督实效，该县纪委监委畅通监督举报渠道，设立“办不成事”反映窗口，增设举报箱，督促加强社保基金政策法规宣传，积极营造全社会支持、参与社保基金监督的良好氛围。（宾阳县纪委监委）

编辑：林贵宏