前不久，荔浦市纪委监委在梳理“12345”政务服务热线工单时，发现该市某小区存在群众反复投诉物业服务履约不到位的问题。随后，立即组织职能部门召开分析会，压实主体责任、监管责任，督促市住建城管局限期整改，并举一反三开展“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等问题专项整治工作，对全市24个物业小区进行全面摸排，发现并督促整改物业收费不合理等问题4个。

　　截至目前，该市纪委监委共解决群众急难愁盼问题190个，办成民生实事75件，推动建立完善制度69项，同时，对涉及民生领域问题线索集中研判、全面起底，精准锁定核查重点，立案查处152人。

　　“政策有温度，关键在落实。决不能让好政策卡在‘最后一公里’。”近年来，桂林市纪委监委以整治群众身边不正之风和腐败问题为契机，瞄准民生“小切口”，深化“室组地”联动监督机制，主动监督、靠前监督，以高质量监督推动民生事项落地见效。

　　该市纪委监委将乡村振兴资金使用监管突出问题作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重点之一，主要负责同志率先垂范，下沉一线督导调研，示范带动17个县（市、区）纪委监委班子成员聚焦惠农惠民补贴资金审核把关不严、挤占挪用项目资金、套取乡镇财政资金私设“小金库”等22类突出问题开展蹲点调研，发现并督促整改问题200余个。针对项目资金、惠民惠农补贴资金迟拨滞拨、多发错发等问题，会同相关职能部门对2024年以来全市乡村振兴资金项目和“一卡通”发放资金进行系统排查，推动整改问题119个，追回资金675.69万元，推进乡村振兴项目管理问题整改，确保问题见底、整改清零。

　　全市各级纪检监察机关发挥协同联动监督优势，成立核查组，通过梳理便民服务热线工单，了解群众诉求，直奔一线走访核实、查阅资料，以监督压实责任、推动整治。

　　该市纪委监委驻市住建局纪检监察组在梳理“12345”政务服务热线工单时，发现某住宅小区存在侵占业主公共收益等问题，并以此为契机，深挖背后暴露的行业监管缺位、部门协同监管机制不健全等症结，通过制发工作提示函、谈心谈话等方式，督促主管部门实行“专户监管”“阳光公示”，推动规范公共收益资金约198万元，惠及居民约7万户。（桂林市纪委监委）

编辑：林贵宏