“以前不知道用水还有优惠，多亏纪委监委同志帮忙，现在水厂主动上门办理，每月能减免5方水费！”近日，宁明县城中镇一位特困户说起用水优惠政策，脸上满是感恩之情。

此前，该县纪委监委在梳理审计移交线索时发现，县水厂自 2011年起实施的弱势群体水费优惠政策，长期存在落实不到位、覆盖面偏低的问题。不少低保对象、特困户等弱势群体人员对政策不知情、不会办，导致惠民红利“沉睡”未享。

“政策有温度，关键在落实。决不能让好政策卡在‘最后一公里’。”该县纪委监委第一时间成立核查组，直奔一线走访核实、查阅资料，约谈相关责任人，严肃指出服务意识薄弱、主动作为不足、政策宣传滞后等问题，以监督压力倒逼责任落实。

驻县发改局纪检监察组同步跟进监督，督促县水厂狠抓整改落实，优化政策宣传方式，精准推送服务信息，在官方平台发布详细公告，明确优惠政策对象、标准及办理流程，依托社区网格群直达群众，切实改变以往宣传笼统、群众知晓率不高的局面；主动对接民政、残联等部门，全面摸排全县符合条件的弱势群体，建立动态管理台账，推动政策落实从“人找政策”向“政策找人”转变；持续推动服务模式优化升级，创新推行“免申即享”服务，通过部门间数据共享比对，实行后台直接办理，让符合条件的群众实现零申请、零跑腿、零材料，确保惠民政策红利直达快享、落地见效。

今年以来，宁明县纪检监察机关共对水费优惠政策落实情况开展监督检查3次，严肃查处政策落实不力、优亲厚友等问题，立案1人，推动城中镇片区1111户特殊人群享受该项减免政策。在强有力监督推动下，曾经“沉睡”的水费优惠政策全面激活，越来越多弱势群体享受到政策实惠，生活负担切实减轻，群众获得感、幸福感持续提升。（宁明县纪委监委）

编辑：林贵宏