去年以来，博白县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将守护民用“三表”计量公平作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要切口，通过常态化、精准化的监督，推动解决群众在用水、用电、用气方面的“烦心事”，以强有力监督筑牢市场公平的“最后一公里”防线。

　　水压不稳、电灯忽明忽暗、公共损耗分摊如同一笔“糊涂账”、收费纠纷时常困扰……这些曾是许多老旧小区居民的“心头堵”。为摸清问题根源，该县纪委监委以发现问题作为突破口，构建“专项督导+部门联动+群众参与”监督体系，联合市场监管部门组成督查组，紧盯水电气供应企业及住宅小区物业，开展表具来源、检定记录、管理制度、群众满意度“四项监督”检查，常态化核查居民水电气计量与收费情况，并将摸排发现的问题梳理归集为计量器具不准、公共损耗分摊不合理、收费信息不透明三大核心症结。

　　为推动监督成果转化为惠民实效，该县纪委监委督促主责部门变“被动查纠”为“主动服务”。推动市场监管部门深入了解在民用“三表”管理、服务保障中存在的难点、堵点。同时，聚焦老旧小区、保障性住房等重点区域，通过现场查看、入户走访等方式，对超期服役水表更换、计量器具周期检定、“一户多人口”电价政策执行、低保特困群体费用减免政策落实等情况开展靶向监督，协同解决民用“三表”各类问题，切实维护群众利益。

　　截至目前，开展监督检查15轮次，检查供水企业10家，检查供电企业3家，检查供气企业6家。

　　“水表在没用水时也‘自己转’，投诉后很快就有人上门解决了，多交的水费也退回来了！”近日，家住博白县幸福家园的刘女士看着新换的智能水表，对前来回访的纪检监察干部高兴地说道。

　　为确保整治不走过场、不留死角，该县纪委监委建立起“问题摸排—重点整治—跟办督办—清零销号—完善机制”的闭环路径，并推行“清单化”管理，通过下发“工作清单”压实部门责任，通报“进度清单”倒逼工作提速，贯通“整改清单”深化治理成效。同时，督促市场监督管理局等职能部门畅通群众诉求渠道，开通24小时热线，建立“接诉—核查—反馈—回访”闭环机制，确保事事有回音，全力保障群众用上“明白水、放心电、公平气”。

　　截至目前，累计受理供电、供水、供气及新能源上网电价等相关投诉11件，已全部办结，为群众挽回经济损失3.1万元。（博白县纪委监委）

编辑：林贵宏