“上个月，村干部直接上门帮我办好了高龄补贴申请，不用自己跑去镇上，真是太方便了!”近日，平乐县平乐镇龙田村的王大娘向前来回访的纪检监察干部高兴地说。

　　此前，平乐县纪委监委在开展民生领域专项监督检查时发现，因服务保障举措不到位、便民化流程未落地，部分老年人申领高龄老人生活津贴、经济困难老年人养老补贴时，普遍面临“出行不便、流程不熟、线上不会”的堵点难题。该县纪委监委当即约谈县民政局相关负责同志，制发工作提示函压实主体责任，推动各乡镇及民政部门优化服务，将上门认证、帮办代办等暖心服务常态化，切实打通涉老补贴申领“最后一米”。

　　群众期盼处，就是正风肃纪反腐的发力点。过去一年，桂林市纪委监委始终将整治群众身边不正之风和腐败问题摆在履职尽责的突出位置，以机制创新破局、精准监督发力、严查重处护航，推进整治走深走实、见行见效，切实以整治实效回应群众期盼，让群众在每一项整治成果中都能感受到实实在在的变化。

　　在整治推进机制上，该市纪委监委创新推行“书记面对面”督导模式，拧紧“书记抓、抓书记”责任链条。市委、市纪委监委主要负责同志深入基层一线，围绕乡村振兴资金使用监管、农村水利项目建设等重点领域，与县（市、区）党委主要负责同志谈心谈话，直指问题、明确要求、定实举措。针对薄弱县区，组建“帮扶小组”开展“点对点”督战，通过梳理问题、协调事项“双清单”，建立“发现问题—协办督办—整改销号”闭环机制，推动薄弱县区实现从“脱薄攻坚”向“争先向强”的转变。

　　聚焦群众急难愁盼，该市纪委监委以“小切口”撬动民生“大治理”。市纪委监委驻市住建局纪检监察组在梳理“12345 ”政务服务便民热线工单过程中，发现并推动化解广源国际小区侵占业主公共收益等群众反映强烈的突出问题。该纪检监察组以此为契机，深挖问题根源，梳理出物业管理领域行业监管缺位、部门协同监管机制不健全等共性症结，通过督促主管部门成立攻坚专班、搭建部门高效协同监管体系、约谈相关职能部门负责人等举措，推动实行“专户监管”“阳光公示”等长效机制，同时对该领域开展常态化“点题式监督”。截至目前，已推动规范公共收益资金约198万元，惠及居民约7万户，切实让“安居更安心”成为民生保障的坚实底色。

　　为提升整治质效，该市纪委监委以超常规力度深挖线索、严办案件，坚决惩治群众身边的“蝇贪蚁腐”。紧盯上级督办、群众急盼线索，挂牌督办、快查快办；聚焦反复举报、久拖不决线索，“回炉”复核、深挖根源；针对查办阻力大、推进难度高线索，提级督办、直办领办，以硬核举措破除办案梗阻，坚决斩断侵害群众利益“黑手”。在案件查办中深挖“案中案”、细查关联案，透过个案深挖行业性、领域性沉疴积弊，以点带面推动专项整治走深走实，切实筑牢群众利益保障防线。

　　此外，全市纪检监察机关以集中整治重点专项查办的199件案件为抓手，推动分层分类召开警示教育大会181场，制发纪检监察建议书179份，推动相关责任单位健全完善制度机制261项，靶向堵塞监管漏洞、规范权力运行，切实发挥“查处一案、警示一片、治理一域”的综合效应，让正风肃纪反腐成果更多更公平惠及全体群众。（桂林市纪委监委）

编辑：何森