“以前取快递总得付2-5元不等的‘辛苦费’，现在驿站贴了禁止违规收费的通告，快递一到镇上的网点，我们就可以免费来拿取了，真方便！”近日，柳州市融水苗族自治县洞头镇洞头村村民韦大姐对前来回访的纪检监察干部说道。

这一转变，源于融水苗族自治县纪委监委针对农村快递“二次收费”问题开展的专项监督整治行动。

此前，该县纪委监委通过信访举报、下乡走访等渠道发现，乡镇快递网点以“配送成本高”“无补贴”为由，撤销网点，导致农村快递需由未经备案的第三方“二次收费”转运，同时向取件群众违规收取2-5元不等“保管费”“派件费”，农村快递“二次收费”问题成为群众反映强烈的高频诉求。

农村快递“最后一公里”既是便民服务的“末梢”，也是民生监督的“焦点”。今年以来，该县纪委监委聚焦群众急难愁盼，将解决农村快递“最后一公里”问题作为重点监督领域，强力推动相关职能部门压实行业监管主体责任，通过专项整治与长效建设相结合，有效根治农村快递“二次收费”顽疾，实现乡镇快递服务全覆盖，为赋能乡村振兴提供坚实支撑。

该县纪委监委采取“室组地”联动模式，组成专项监督检查组，通过实地走访、随机抽查、查阅台账等方式深入全县各乡镇快递网点开展拉网式排查，详细询问快递收费标准、是否存在额外加价等情况。同时，针对排查中发现的“快递到村后每件加收1-5元不等费用”“以‘保管费’‘派送费’名义变相收费”等问题，督促县交通运输局切实履行起县级邮政快递业的监管职责，通过召开邮政快递行业负责人的约谈整改会，集中约谈全县8家快递品牌负责人，明确要求限期恢复乡镇末端网点服务，严禁任何形式的违规收费。在该县纪委监委的监督推动下，该县交通运输局制定印发《关于规范乡镇快递末端网点服务的通知》《关于规范乡镇快递服务禁止违规收费的通告》等一系列文件，明确服务标准，划出违规收费的“红线”，为专项整治提供清晰的制度依据和行动指南。

治理农村快递“二次收费”乱象，唯有抓牢源头治理，方能标本兼治。该县纪委监委同步推动县交通运输局“客货邮”融合发展，整合现有邮政站点和乡镇客运站场资源，实现农村寄递物流的降本增效。此外，还积极推动县交通运输局向上级请示监管部门执法权限未下放这一制约长效监管的核心问题，力求从根本上明确县级执法主体地位，为常态化、法治化监管提供坚实保障，为“快递进村”、服务乡村振兴战略注入强劲动力。

为巩固整治成效、强化服务站监管，该县纪委监委驻县交通运输局纪检监察组联合相关部门，对所有乡镇快递站点不定期开展“回头看”，通过突击检查、模拟取件等方式排查隐性收费问题。督促县交通运输部门通过线上线下渠道广泛宣传农村快递禁止违规收费政策及投诉举报方式，提升群众政策知晓率，引导群众积极参与监督，进一步遏制农村快递“二次收费”乱象。

“小包裹连着大民生。”该县纪委监委相关负责人表示，将继续紧盯群众急难愁盼，推动更多民生实事落地见效，以强有力的监督不断增强人民群众的获得感和幸福感。（融水苗族自治县纪委监委）

编辑：杨意超