不久前，柳州市柳南区纪委监委在开展“12345政府热线”平台高频投诉和重复退回工单问题专项整治时，发现辖区某村民集中回建地居民自建房建好后，在办理不动产证时被告知需提供具体门牌号信息，而回建地块涉及两村交界处，小区命名工作迟迟未能落实，居民面临着有房无证的难题。

　　民生诉求就是监督方向。该区纪委监委主动介入，将其纳入为民办实事清单，组织住建、民政等相关部门召开工作协调会，针对回迁房新增门牌号审批流程不清晰、部门衔接不畅、缺少工作合力等堵点问题，现场厘清部门职责，建立“绿色通道”，实现信息共享、加速办理。同时，督促属地太阳村镇政府牵头，启动民意征集工作，广泛征询安置地居民的意见建议，确保命名方案既符合规范又尊重居民意愿，并通过查阅台账、实地督导、电话回访等方式，全程跟踪推进办理进度。最终，该集中安置小区门牌号确定以“龙汶路XX号”命名，有效化解了不动产“登记难”问题。

不动产登记事关民生福祉，关乎群众子女入学、房产交易等切身利益。近年来，柳南区纪委监委聚焦群众急难愁盼，把不动产登记办证难问题纳入重点监督内容，不断强化部门联动，精准对“证”施策，全力守护群众安居梦。

为破解不动产登记领域存在的历史遗留问题复杂、久拖不办等症结，该区纪委监委构建“问题清单+责任清单+整改清单”监督体系，督促职能部门组建工作专班，协同发力，围绕政策执行有偏差、土地权属信息模糊、群众知晓率不高等问题深入问题项目小区进行全面排查，摸清底数。针对摸排中发现的问题，通过约谈提醒、发放督办函等方式，督促职能部门按照一事一议、一案一策的原则分类制定化解方案，动态销号管理，推动不动产权证应办尽办，切实维护群众合法权益。

同时，注重巩固整改成果，严防问题整改“一阵风”。该区纪委监委充分发挥“室组局”联动，通过“四不两直”监督检查、动态回访、约谈责任人等方式全面检验整改落实情况，同步持续强化监督执纪问责，严查办理过程中可能存在的吃拿卡要、推诿扯皮、敷衍塞责、作风懈怠等行为，以精准监督推动干部转变工作作风，确保不动产登记难问题见底清零、常态长效。

截至目前，该区已成功化解了因缺乏申请主体、原建设单位未办理用地手续导致交房多年仍无法办理不动产登记等问题9个，涉及房屋及宗地214套，惠及群众约400余人。（柳州市柳南区纪委监委）

编辑：何森