“以前水表老不准，每月用水量没邻居多，水费却比他们多出几十块，现在换新表后终于正常了！”日前，面对百色市田阳区纪检监察干部的回访，某小区居民黄大爷攥着缴费单笑容满面地说。

水电气计量收费的公平精准，直接关乎群众“民生账单”。田阳区纪委监委工作人员在下沉走访中发现，“计量不准、收费波动大”是群众反映的突出问题。部分小区水电表失准导致水电费莫名飙升，缴费与实际用量严重不符，既增加生活负担，又易引发矛盾。民生痛点即监督靶点，该区纪委监委迅速将此列为监督重点，向市场监管部门靶向下发工作清单，督促其牵头开展计量器具排查、收费规范整治及长效机制建设，确保群众用上“放心水、安心电、平价气”。

针对计量失准难题，该区纪委监委通过“室组地”联动、量化监督清单、“回头看”督查等举措，压实市场监管部门责任，督促其组建专业组，深入水电气企业及居民小区开展“拉网式”排查，重点核查器具检定有效期与完好度，构建“排查—执法—管控”闭环工作机制。截至目前，已督促检查水电气计量器具1.25万台，更换失准器具300余台（件），从源头解决“表不准、费不实”问题。

规范收费行为则是另一整治重点。该区纪委监委第二派驻纪检监察组发挥“探头”作用，推动市场监管部门开展专项整治，创新推出“你点我检”活动，由群众“点单”反映问题企业，监管部门精准“接单”核查，严厉查处不执行政府定价、计量作弊等行为。为确保整治成效落地，纪检监察干部通过查阅企业收费台账、随机回访群众、比对缴费数据等方式，全程跟进整治进展。截至目前，已督促市场监管部门检查相关企业和单位20余家次，立案查处5起，责令相关主体向群众退费20余万元，让群众的缴费清单更透明、更安心。

此外，该区纪委监委还联合市场监管部门，推行“双随机、一公开”常态化监管机制，定期抽查水电气企业和单位并公开结果；在社区设意见箱、开通投诉专线及网络举报通道，构建“群众点题、纪委监督、部门施治”格局。今年以来，已精准办结群众相关投诉举报30余件，确保诉求“事事有回应”。（百色市田阳区纪委监委)

编辑：林贵宏