“之前车检还需现场排队等候，现在可以网上预约了，且费用也少了100多元，工作人员的服务态度也很好，让我们省心又省钱。”面对扶绥县纪委监委干部的回访，在扶绥县春林机动车检测点刚办好年检业务的彭大亮满意地说。

此前，该县纪委监委在一线开展“我为群众办实事”专题走访调研时，有群众反映在本县机动车年检经常遇到“排长队、流程繁”，且检测费用比周边县（市）偏高等突出问题。

机动车年检关乎广大群众的切身利益。该县纪委监委随即组建工作组开展走访。在核实情况后，工作组将问题整改清单交办县公安局交警大队等职能部门，督促开展专项整改工作，派驻纪检监察组跟进监督，对推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为的坚决严肃追责问责。推动驻县各检验机构严格落实整改要求，公开检验流程和投诉举报电话、落实网上预约、降低收费标准，转变服务态度和工作作风。1-9月，机动车检验领域立案1人，给予党内严重警告处分1人，批评处理2人。

今年以来，该县纪委监委将整治群众身边不正之风和腐败问题与“我为群众办实事”紧密结合，强化日常监督、专项监督、精准监督，广泛收集社情民意，掌握群众诉求，主动担当作为，对症下药，用心用情用力解决群众一件件操心事、烦心事、揪心事，让群众可感可及，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。1-9月，收集群众诉求问题871个，解决758个。

该县纪委监委深入一线全面打捞群众诉求，聚焦群众切身利益问题，了解群众所需所盼，对在手问题线索进行“二次过筛”，坚持盯一件抓一件成一件。派出专项督导组深入相关职能部门、实地了解存在困难和问题，县纪委监委班子成员全员包案下沉，带动乡镇纪委、派驻机构包案，既督促职能部门针对突出问题加快办理，又通过“小切口”撬动“大整改”，确保问题由点到线、由线到面系统化解决。

针对查实的典型案例，该县纪委监委举一反三，深化运用“1+X”监督机制，持续优化专责监督引领、职能监督跟进、各类监督贯通的格局，通过实时监督、过程把控、动态纠偏，疏通堵点、补上断点，既查根查源、找准症结，又解决问题、改进工作，形成长效机制，防止问题反弹。

“我们将持续聚焦群众急难愁盼问题，以强有力监督推动职能部门办好一件件、一桩桩民生实事。”该县纪委监委相关负责同志表示。(扶绥县纪委监委)

编辑：林贵宏