近日，合山市某小区长者食堂里，老人们正排队领取免费的包子，每个人脸上都洋溢着满足的笑容。然而几个月前，该长者食堂曾因一次“涨价”成为老人们的烦心事。

2025年3月，合山市委第三巡察组对市民政和退役军人事务局开展巡察“回头看”。在下沉走访过程中，发现合山市某小区长者食堂在春节过后，对享受用餐补贴的老人在原价的基础上上涨1元钱，而对普通消费者仍保持原价，出现“长者有别”的奇怪现象。

虽然是1元钱，但是关系到群众的切身利益。巡察组立即将该问题反馈给主管部门市民政和退役军人事务局。

市民政和退役军人事务局高度重视该问题，第一时间与巡察组一同找到该长者食堂经营者王某。

“春节过后食材成本上涨厉害，我们盈利变少了……”

“那为何只涨老人的价格，不涨普通消费者的？”王某的理由明显站不住脚，面对巡察组的追问，王某才道出“差异化涨价”的理由。

原来，符合条件的老人到长者食堂用餐时，通过刷脸每人可直接减免3元。由于减免的部分需经过向该市民政部门申请后方能到账，王某想通过每位老人涨价1元的方式增加经营现金流。

市民政和退役军人事务局相关负责同志对王某进行批评教育，长者食堂主要是面向特定群体、含有公益性质的餐厅，涨价需向相关部门提前报备。王某认识到了自己的错误，表示立即整改，以后一定合规经营。

第二天，该长者食堂恢复了原来的价格，并重新制作规范、醒目的价格公示牌。

虽已恢复原价，但老人们的烦心事并没有彻底解决，前期已经多收的钱如何退回给老人们，成为困扰职能部门的一个新问题。由于交易次数多、支付方式不同，核实起来十分困难，对此巡察组再次找到市民政和退役军人事务局主要领导，督促倾听群众声音，结合实际情况，拿出补偿方案。

市民政和退役军人事务局经过听取老人意见，与王某多次沟通后，该长者食堂决定推出为期15天的“暖心回馈”活动，向前来就餐享受补贴的老人们免费发放包子和馒头，实质性补偿前期老人多付金额。

截至目前，该长者食堂日均服务老年人约40位，月均助餐服务量达1000余人次，每月运营补贴累计约3000元。巡察组将持续深化政治巡察，以强有力的监督守护好老年人的“幸福餐桌”，让“夕阳红”更加温暖、安心。（合山市纪委监委）

编辑：杨意超