日前，容县纪委监委在开展一线走访调研督导时，有群众反映绣江公园西侧陆续出现路面坑洼不平、植被绿化杂乱、围墙破损脱落等现象，严重影响市容市貌和群众休闲娱乐。

　　该县纪委监委随即厘清公园建设管理所涉单位职责职能，通过制发工作提示函、开展提醒谈话等方式，督促县住建局等职能部门加强公园建设与管理，推动人居环境整改提升。同时，坚持问题导向，充分发挥“室组地”联动监督机制，紧盯工程建设资金使用管理、整体建设进度等强化靠前监督、跟进监督，为公园改造提升提供纪律保障。

　　民生无小事，枝叶总关情。今年以来，容县纪委监委坚持以群众需求为导向，按照“群众点题、部门答题、纪委监督”工作思路，聚焦乡村振兴、教育医疗、社会保障、居住交通等领域群众反映强烈问题，靶向监督，着力推动解决群众的急难愁盼问题。今年以来，共监督推动乡村道路硬化、老旧小区改造等31个民生实事落地见效。

　　“坚持线上线下结合，找准、找实群众痛点难点堵点问题。”该县纪委监委党风政风监督室负责人介绍，线上依托“小微权力”监督一点通、12345政务服务便民热线、信访举报平台和大数据平台等载体，常态化征集群众痛点难点堵点问题。线下组织纪检监察干部深入基层一线，通过调研督导、座谈交流等方式收集社情民意，倾听群众心声。今年以来，共收到群众反映有关出行难、饮水难、就医难等问题30余个。

　　发现问题是基础，解决问题是根本。针对征集、发现的问题，该县纪委监委按照需要协调解决和需要督促整改两类，梳理形成“两清单”内容，即为民办实事任务清单和为民办实事问题清单，充分运用“室组地”联动监督、片区协作机制，对“部门答题”进行全程督办、对账销号。如县纪委监委在灵山镇调研督导时，该镇六肥村村民李大伯反映家中饮用水水质浑浊、颜色发黄，多次反映无果，严重影响了日常生活。就其背后折射出的相关部门农村饮水安全管理责任落实不够有力、制度执行不够到位等问题，该县纪委监委对相关负责人进行了约谈提醒，开列问题清单，督促县水利局举一反三，对全县15个乡镇的饮水工程开展拉网式排查，发现并推动解决供水工程维修养护不到位、供水配套设施不完善等10余个问题。

　　办案是最有力的监督。该县纪委监委坚持以查办案件为有力抓手，通过标本兼治、系统施治推动解决突出问题。针对查处的某医院原院长朱某某靠医吃医收受医药回扣案件暴露出的医药领域管理漏洞、制度空隙、监督缺位等问题，该县纪委监委结合群众关注的医疗服务等难点、痛点、堵点问题，推动医疗机构建立健全干部职工监督管理、医药耗材采购等方面制度机制20余项。同时督促职能部门大力推进药品、医用耗材集中采购和检验检查结果互认扩面提质，让群众以更少的支出享受到优质的医疗服务。（容县纪委监委）

编辑：林贵宏