灵川县纪委监委立足职能职责，把高效推动群众投诉清单办理作为破解民生难题的突破口，对群众反映集中、久拖未决、责任不清的投诉内容，会同相关部门联合督办，打通服务群众“最后一米”。县纪委监委聚焦12345热线办理质量、办理效率及干部履职作风等方面，严查办理过程中党员干部存在的推诿扯皮、吃拿卡要、滥用职权等问题，推动构建起相关部门协同配合、承办单位具体落实、纪检监察机关跟进监督的工作格局，努力将群众的“问题清单”变成“满意清单”。

编辑：何森