驻村故事:点滴小事解民忧

来源:广西云 作者:江文彬 发布时间:2023年05月26日 17:36 打印

  “小江,你帮我查一下我的区外务工交通补贴呗,我的卡放在家里了,我也不知道到账了没有。”近日,我在帮扶工作交流群发了“请帮扶对象核实2022年度务工补贴到账情况”的信息,刚发完,勇校哥第一时间便向我询问。

 

  “好的,请把身份证号和银行卡发我一下,我查一下。”在收到消息后,我第一时间进行了回复。在收到勇校哥发来的身份证号码和银行卡号后,通过对比镇里反馈的发放凭证和发放名单,发现勇校哥的跨省就业交通补贴已于2022年6月发放成功,于是我便第一时间截图告知,并建议他进行手机查询或者到银行查看流水。

 

  “没事,不用查了,我相信你,既然你都说有了,那肯定就是有了,你办事,我放心。”“嗡”的一声震动,我拿起手机,一眼就看到了勇校哥给我回复的消息,令人惊喜又令人感动,群众给予的肯定和信任让我全身充满了活力与激情,瞬间斗志昂扬。

 

  我开始回想,是从什么时候开始,大家对我的印象从“那个女的”变成“小江”,从经过时头也不抬到现在微笑问候“吃了吗?”,我想,应该是从帮助群众解决每一个小问题,解答每一次疑惑开始的吧。

康叔曾是村委公认的“刺头”之一,据说其为人很固执,对村委很多工作都极不满意,很不配合。最开始,我抱着敬而远之的态度,但是因为一件事,改变了我的看法。

 

  那天,康叔气势汹汹来到村委,看到我在办公室,语气极其不悦地问道:“为什么大家的钱都发了,人家都花完了,我的都还没有发!你们是不是针对我?”

 

  被突然这么一问,我有点蒙,当即愣在了原地,由于先前的固有印象,我对康叔有一点害怕,但反应过后我立即冷静了下来,拿出纸笔,便详细询问康叔发生了什么。在和康叔的对话过程中,我才了解到,原来康叔夫妻两人于2022年9月初便申请并提交了县域内务工补贴的材料,但直到12月中旬务工补贴却迟迟未到账,康叔便怀疑是不是专门针对他,扣留了他的钱。

 

  “康叔,你放心,我会帮你查清楚的。这样,你先回去,把你和你爱人的身份证、银行卡都拿过来给我复印一份,我这就去帮你们问一下。”我一边安慰康叔,稳定他的情绪,一边和他分析可能钱未到账的原因,提出解决方案,并留了康叔的联系方式,表示有新进展会第一时间告知他。

 

  康叔走后,我一边搜集镇里县域内务工补贴的发放名单和发放凭证,一边翻找村民申请县域内务工补贴的复印件,查看具体申请时间、金额、批次等信息。在得到镇里的反馈后,我发现康叔和其爱人在申请时,附上的银行卡资料和他现在所说的不是同一张银行卡。

 

  于是,我便第一时间找到了康叔,和他核对这件事,康叔这才恍然大悟,后面经查,两人县内务工补贴共6000元均已于2022年11月26日到账。

 

  “不好意思,小江,我以为没有呢,麻烦你跑来跑去了。”康叔不好意思地说。

 

  “没关系的,康叔,这是我应该做的。”我开心地笑着说,最开始对康叔害怕的心理也随着消失了。经过这件事,我和康叔之间建立起了信任的桥梁,有问题时,康叔总会第一时间联系我,“刺头”康叔也便成了通情理的“可爱”康叔。

 

  些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。群众利益无小事,在今后的工作中,我将继续秉持这样的理念,自觉同人民想在一起、干在一起,全心全意为人民解惑答疑,解决群众的操心事、烦心事,以为民谋利、为民尽责。

编辑:何森