容县实施“码上监督”打通群众监督“最后一公里”
“不到指定公司进行测绘就不能优先办理……”日前,某房地产开发商在容县纪检监察“码”上监督平台上反映,在办理房产开发相关审批手续时,该县政务服务中心窗口工作人员对其进行暗示,要到指定公司进行测绘方可优先办理。
接到举报后,容县纪委监委立即启动“片区联动”协作机制对反映的问题线索进行初核,目前,相关情况正在核查中。
为进一步规范权力运行,推进政府职能转变和营商环境优化,该县纪委监委积极整合“互联网+”科技,开通“码”上监督举报平台,并在全县政务服务中心办事窗口以及各村级服务中心等显要位置张贴作风监督二维码,拓宽群众反映意见、信访举报渠道,打通群众监督“最后一公里”。同时,该县纪检监察干部充分利用进村核查、专项督查、明察暗访等有利时机,面对面向群众宣传介绍“码”上监督举报平台的使用方法以及监督举报受理范围等,公开接受群众监督。
“‘码’上监督平台,主要受理党员干部在推进重点工作、重点项目建设中的作风纪律问题。”该县纪委监委信访室主任介绍,如若发现公职人员存在项目审批过程中存在推诿扯皮、敷衍塞责、服务态度不端正、办事效率拖沓低下;资金拨付不及时、不真实,弄虚作假、贪污截留、吃拿卡要等问题,群众只需扫码登录选择署名或者匿名举报,就可以通过文字图片或者视频音频等多种形式进行一键反映、一键举报。
“码”上监督,马上受理。为确保件件有着落,事事有回音,该县纪委监委对监督举报平台实行专人管理,对于线上举报内容第一时间进行规范登记和分析研判,并实时跟踪反馈处置结果,做到点对点及时沟通,让群众感受到参与监督有结果、有价值,更好地凝聚起群众支持参与监督的强大力量。
“这种高效、快速又保密的监督方式,让我们能实实在在地参与到监督中去。”该县励志村村民植大哥欣然点赞。
监督举报平台开通以来,已收集群众反映的各类信息30余条,初信初访办理答复率100%。(容县纪委监委)
编辑:严雪莹