北流:“三个精准” 提升信访举报工作质效
今年以来,北流市纪委监委采取精准管理、精准研判、精准督办“三个精准”措施,严把监督执纪“头道关”,稳妥推进纪检监察信访举报工作高质量发展。1-6月,该市纪委监委共收到信访举报316件次,其中本级受理群众信访举报204件,上级转办交办件112件。
精准管理,规范信访处置。对受理的信访举报件,落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的归口接收要求,对受理的信访举报逐一登记、编号管理,录入信访管理系统。对信访问题属地单位、反映人、问题诉求、处置情况等要素进行详细登记,做到底子清、情况明。定期对录入系统的信访件进行线上检查,定期梳理信访件受理及转交办情况,确保问题线索无遗漏。1-6月,通过线上检查共整改信访件问题127个,确保信访件闭环管理达到实效。
精准研判,科学分析线索。进一步完善信访举报信息分析研判制度,通过定期不定期进行集中研判,对有价值的线索进行系统分析排查,科学分类,着力提高重点信访问题处置效率。今年来共召开4次研判会对信访举报件进行研判处置。经研判后的信访问题线索分类转达,将反映党员干部违纪违法的信访举报问题线索精准转达至案管部门及各镇纪委、各派驻(出)纪检机构,将与纪检监察业务无关的问题线索转送到涉及的相关业务部门单位,确保每一个信访举报问题线索都能够得到妥善处理,精准到达“目的地”。 1-6月,共向案管室移送信访件79件,向镇纪委、派驻(出)机构转办反映具体问题信访诉求69件,通过信访举报立案18件。
精准督办,高效跟踪反馈。加强对承办部门信访件办理情况的督查督办,对信访举报问题进行动态精准跟踪,督办科学标注办信流程,详细记录办信节点,实现办信过程全程直观化可追溯可查询。综合运用电话、发函、会议等督办方式,对转交办件跟踪提醒,定期了解办理进度;对逾期未办结的,跟进了解逾期原因,协调解决存在问题。严格落实办理反馈制度,确保件件有着落、事事有回音。今年来,共信访了结143件,立案处理18件;办结实名举报件69件,调查处理结果反馈率100%。(北流市纪委监委 梁薇)
编辑:苏彦