“你们对审批效率满意吗？”

　　“服务专窗减少了办事环节，办理时限大大缩减。原本承诺20天的办证时限，如今两三天就能办好，材料容缺制度改革也给企业提供了很大帮助。”谈起营商环境的变化，一位公司总经理说道。

　　今年以来，鹿寨县纪委监委持续发挥监督保障服务职能，以走企问政督效形式，深入营商环境重点部门、行政审批部门和服务窗口进行走访监督，着力破解影响营商环境的“痛点”“难点”“堵点”，推动构建“亲而有度、清而有为”的新型政商环境。

　　在监督推动下，全县各部门积极主动作为，将“走企问政督效”与“放管服”改革、商事制度改革、行业作风整治等紧密结合起来，纷纷开启“一窗受理、集成服务”新模式，开展“便民办税春风行动”“民营企业招聘周”“就业援助月”等活动。截至目前，设立企业开办业务专窗4个，完成网上办、预约办、掌上办6500余件，“一对一、点对点”服务企业3500余家；举办现场招聘会4场，提供就业岗位1871个；收集汇总资金链紧张、交通物流不畅、供应链阻塞等方面的困难和问题近80余个，已推动解决70个。

　　“阶段性减免社保费政策真是太给力了！公司2月份几乎没有收入，给员工发工资交社保也是一笔不小的开支，社保减免政策真是雪中送炭。”疫情期间，该县汇鹿贸易有限公司享受到相关部门的政策后，高兴地说道。

　　为提升企业、群众对营商环境的满意度，该县纪检监察机关还不断健全完善监督举报“进得来”机制，充分发挥“信、访、网、电、微”“五位一体”举报平台，对涉及营商环境的投诉举报优先处置、直查快办、挂牌督办、限时办结，确保企业诉求、群众投诉有渠道反映、能及时解决。县行政审批局每月底还电话随机回访办事企业、群众，并将回访情况反馈至纪检监察机关，确保问题解决到位、群众满意。今年以来，共收集到行政效能、证照办理、政策落实等方面投诉及建议10余条，均已查办完结、落实整改到位。

　　同时，派驻纪检监察组充分发挥“前哨”作用，紧紧盯住市场监管、政务服务、行政执法等问题易发多发的职能部门、重点领域，不定期对部门服务态度、工作作风、审批权力运行等开展明察暗访，综合运用监督执纪“四种形态”，对苗头性、倾向性问题，早发现早提醒早纠正，对驻在单位不履行、违法履行或怠于履行法定职责等一系列导致企业和群众合法权益受到损害现象进行严肃查处，并通过组织旁听庭审相关违纪违法案、观看警示录等形式，不断肃清营商环境风气。

　　“优化营商环境不是一句口号，关键在落实，我们将持续开展走企问政督效行动，并不断探索监督方式方法，确保市场主体和服务对象看得见、摸得着、能感受、得实惠。”该县纪委监委相关负责人表示。（鹿寨县纪委监委  韦娟）

编辑：严雪莹