2017年来，宁明县纪检机关紧扣基层信访举报提高年活动主题，以建设自治区纪委信访工作联系点为契机，不断创新信访举报工作机制，开创工作新格局。今年以来共受理信访举报216件，初核216件，初核率达100%。其中，转立案145件，占全县总立案185件的78.4%，挽回经济损失319.84万元。

　　按照自治区纪委关于 “十二个有”的标准，宁明县纪检机关高标准高规格抓好来访接待室建设，即有候访室、接访办公桌椅、电脑打印机、防控监控系统、录音录像设备、电话传真机、空调饮水机、保密储物档案柜、墙上工作制度等。目前，全县已建成1个县级来访接待室、13个乡（镇）来访接待室、1个村级接访室、1个屯级接访室。同时，通过在来访接待室展示信访工作及活动信息、图片，张贴信访工作理念标语，设置信访工作风采墙（栏）等，有效引导群众有序上访、理性表达、正确反映问题和诉求。


　　建立完善信访举报工作机制，制定委局班子及科室主任接访制度、实名举报"三次反馈"制度、匿名查结通报制度、基层信访信息预警预报制度等，构建县、乡、村三级信访网络，形成了以块为主、条块结合，全覆盖、无疏漏的大排查网络。同时，在已有的案件线索分析机制基础上，坚持每个月召开一次信访态势分析会，结合当前重点工作及信访案件发案规律，对信工作进行部署，有效防止了重复访、异常访、集体访的现象。


　　推行"一级代办、二级双向承诺、三级联动大接访"信访工作新模式。一级代办，即纪检机关在最基层的村（社区）一级设立阳光诉求室，受理群众来信来访问题。二级双向承诺，即乡级、村级信访代办员对实名的来信来访，要与上访人协商签订承诺书。乡、村两级信访代办员要向上访人承诺办理时限，上访人则承诺严格依法按程序上访。三级联动大接访，紧扣群众集中反应的热点难点问题，以县一级为组织举办、乡镇一级为直接承办、村（社区）屯一级为活动场所，充分利用街圩、歌坡等群众聚集的民俗节假，会同县各涉农职能部门，不定期举办县、乡、村三级大接访活动，集中解决群众反映强烈的热点难点问题。据统计，今年以来，全县纪检机关共代办信访件96件，其中业务内信访件85件，办结78件，代办信访件办结率81.6%；与来访群众签订《信访举报双向承诺书》142份，期限内答复群众137件，答复率96.4%。；开展"三级联动大接访"8场，接待群众1025人（次），共受理信访诉求352起，其中业务内278起。"一二三"信访工作新模式的推行，畅通了渠道，方便了群众，群众满意率达到90%以上。

 

编辑：林小英