象山区纪委强化纪检监察信访举报工作，通过拓宽信访举报渠道，构建基层纪检监察信访网络，有效解决群众反映强烈的突出问题，提升了群众满意率。

       强化信访受理，信访举报全覆盖。充分运用“互联网+” 平台，开通举报网站、举报电子邮箱和举报热线，实施网上受理、交办、办结、答复，提升“互联网+信访”的水平；各村(社区)指定了一名信访联络员，村组设立廉政信息员，专门负责收集、反映群众基层意见和建议。通过建立纵向到底、横向到边的基层纪检监察信访网络，使一些苗头性、倾向性问题，以及越级访、集体访得以及时发现，有效解决。

　　强化接访工作，零距离听民声。每月安排区委、区政府主要领导接待群众来访，面对面处埋群众反映强烈的突出问题；每周由一名区纪委常委负责接待群众来访，对重大信访问题坚持区纪委书记亲自接访、亲自批办。今年以来，开展公开接访活动4次，发放宣传资料4000余份，接待群众现场咨询120余人，解决矛盾纠纷30余起，收到了良好效果。

　　强化督办检查，着力提升办结率。建立跟踪督办信访台账，实行专人负责、全程跟踪、动态管理，着力提高信访案件的办结率。今年共收到来信来访共17件，办结17件，办结率100%，转立案2件。

编辑：荣辉