东兰县纪检监察机关紧紧围绕执纪监督主责主业，通过开展公开接访、定期接访、带案下访、重点约访等“四访”活动，广泛收集问题线索，专项工作开展以来，东兰县纪委监察局共受理信访举报件149件，初核166件，转立案137件，信访了结29件，有力发挥了信访在查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作的作用。

　　公开接访护民利。该县利用“红水河百里勤政廉政建设长廊”、宣传版报、广场大屏幕、远程教育平台、宣传栏、文艺汇演、手机短信等多种形式在县城文化中心广场、拔群广场、村部所在地、公路沿线村屯宣传栏等人员密集的地方公开县乡两级信访举报的来访地址、举报电话、电子信箱、接待时间、接待地点等，同时还在149个行政村和社区设立了信访举报箱。专项工作以来，全县共发送手机短信2万多条，设置工作专栏223个、设立举报箱264个、悬挂横幅标语126条、出版通报14期。

　　带案下访解民忧。在群众来信来访中，该县纪委选择出一批典型案件，按照委局领导、干部职工联系分片区域，委局机关干部带信到基层一线，直面群众举报的问题，现场督办，现场解决群众诉求。为偏远农村群众上访提供便利，形成网格化、层级式、全覆盖的工作网络。

　　定点接访纾民困。该县纪委将每月的19-21日之间一个工作日定为定期接访日，组织涉农部门在县城接访中心定期接待群众来访，专项受理发生在群众身边的“四风”和腐败问题。各乡镇纪委将则根据本乡镇集日的不同将每月的一个集日定为“定期接访日”，畅通了群众的上访渠道。

　　重点约访化民虑。对群众反映强烈的热点、难点问题和一段时期内群众重复反映的同一个信访问题，该县纪委主动下访，根据信访人的要求，约访时间实行双向约定，约访地点可以在纪委信访室或上访对象所在地。依托纪检系统办案协作区制度，接访领导对所负责片区内的约访件作为第一责任人负责督促、协调、解决，确保群众满意。

编辑：林小英