近年来，南宁市良庆区积极推进“阳光信访”基层规范化建设，构建“多层次受理、零距离沟通、全方位服务”的信访受理格局，更好地服务反腐倡廉建设。

　　一是城区纪委强化制度建设，推进工作规范化。制订完善《来信来访处理制度》、《信访工作管理制度》、《廉情监督员工作管理制度》等十四项制度，明确专人负责，设立独立信访接待室，强力推进阳光信访建设。

　　二是乡镇街道夯实基础设施，推进管理标准化。在5个乡镇、2个街道、1个开发区共设立8个独立的信访室和专用接待信访场所，通过制度上墙、印制宣传册、公开信访举报电话、电子邮箱和举报网站等，规范化建设基层信访举报办公场所。

　　三是行政村级设立监督平台，推进网点覆盖化。在全城区69个行政村（社区）设立村民监督委员会，并以监督委员会为平台，建立信访举报网点69个，公开信访举报电话、电子邮箱和举报网站等，做到信访举报关口前移、村村覆盖。

　　四是自然村屯加大一线监控，推进廉情动态化。在全城区436个自然村建立信访信息反馈点，每个反馈点聘请1名廉情监督员，直接向城区纪委监察局信访室反馈情况，确保第一时间掌握廉情信访动态。

　　目前，良庆区形成了以城区纪委监察局信访室为龙头、乡镇纪委为纽带、村监督委员会为基础、村坡廉情监督员为前哨的四级联动机制，阳光信访覆盖率达100%。2014年以来城区、镇、村、坡四级共受理涉及反腐倡廉信访件171件，全部得到稳妥处置。

编辑：林小英