2014年以来，覃塘区纪委切实履行“三转”职能，突出主业主责，通过“三注重”举措全面强化直查快办职能，加强信访案件查办力度，提升办信办访效率。重点对领导领导交办、上级交办的重要信访件，群众反映强烈、媒体曝光、严重损害群众利益且线索清楚、情况明晰、易查易结的信访件，需要立即查明及制止的违纪违法的信访件和联名信、集体访、异常访及长期上访的信访积案等四类重要信访问题进行直查快办。

　　一是注重信访案件线索分析研讨。对涉及党员干部的违纪违法案件线索及时转送案件监督管理室进行统一的分流，而对实名举报、初信初访等业务信访件，由信访室根据已有的证据及信访核实材料，牵头纪检监察、执法、党风等室，在保证案件质量的前提下，定期召开信访件集中分析研讨会，进行了案件线索陪审，明确负责核查的单位及核查内容，夯实查办工作基础。

　　二是注重信访案件线索规范化处置。对反映领导干部问题的线索，严格按照“五类标准”进行处置，并按属地管理、归口办理原则进行办理。而对中央巡视组移交的问题线索及一些情况紧急、线索明晰的线索问题，则由委局信访室及纪检监察室人员组成的“直查办”小组直接快速开展核查，确保件件有着落。缩短办案时间，切实提高“快办”效率。2014年12月，信访室工作人员在两个工作日内快速查办了一起村小学校长贪污学校学前教育保育费2.7万元，并及时移送司法机关处理。

　　三是注重信访定期回访。按照《党内监督条例（试行）》的要求，建立健全信访实名举报反馈的相关制度。对上级领导的批示件或要求查报结果、查报情况等的信访件，全部列入年度信访室的跟踪督办范围进行督办，并将办理情况以书面形式反馈。对实名举报的信访件，“直查办”在规定的时限内核查后，第一时间向信访人以当面方式回复并认真听取信访人的意见建议，切实提高群众满意度，从根源上落实“信结事了”要求。

　　2014年以来，全区受理群众来信来访来电184件，业务初信51件。已核实46件，其中由信访室直查14件，初核实率达90.2%。提供案件线索22条，信访直查转立案7件，查处8人，涉案金额380万元，充分发挥了信访案件治本功能的震慑力。

编辑：林小英