新年伊始，宾阳县纪委监察局进一步落实“三转”工作要求，强化履职责任，多措并举加大信访案件查办力度。1月份，全县纪检监察机关共受理信访举报22件，初核18件，立案12件，给予党政纪处分12人。

　　畅通举报渠道，整合信访资源。充分运用网络载体拓宽群众信访渠道，通过宾阳纪检监察网向社会公布举报电话、网络举报电子邮箱，明确专人负责举报邮件的查收、上报及反馈工作，凡留下联络方式的全部实行信息反馈，降低群众信访成本。

　　认真排查筛选，加强线索管理。对所有来访、来信、来电、网络举报均实行台账式管理，由信访室专人负责录入纪检监察信访信息管理系统，形成信访情况报表，由分管领导、相关室主任定期对相关信访举报件进行集体筛选和甄别，明确办理责任和方式，使每一条案件线索都得到及时处理。

　　分类督办推进，确保办案质量。对上级领导机关和领导批办的案件，信访室逐件登记，由委局指派专人参与调查，提高了调查力度和速度；对一般的信访件，信访室通过电话向承办单位询问办理情况、了解办理进度；对较复杂的信访案件，通过派人上门听取汇报、审阅案卷、共同研究处理意见等形式进行督办。

　　健全协调机制，提高办访效率。建立健全信访包片、包案制，实行委局班子分片包干，责任到人机制，通过向机关各室、纪工委监察分局分包办理信访案件等形式，形成全员办信访的工作格局，遇到重大、急难案件时，打破各室、纪工委监察分局工作界限，整合调配力量进行联合调查，形成横到边、竖到底的信访举报工作格局。

编辑：林小英