2014年，柳州市柳南区纪委监察局创新思路，切实做好信访案件查办工作。全年纪检监察机关共受理群众信访举报118件（次），初核违纪线索74件，立案19件，给予16人党纪政纪处分，挽回经济损失49.36万元。

　　完善一套制度，规范程序保安全。研究制定了《柳南区纪委监察局案件线索集体排查制度》、《柳南区纪检监察办案安全工作规范》、《办案工作点突发事件应急处置预案》、《柳南区纪检监察信访案件监督办法》等，加强对信访案件办理流程、谈话室安全及办案人员行为管理，加强对危险环节的监督、突发事件的应急管理。在案件查办过程中推行 “一案一通报”、“一案一整改”、“一案五报告”，用身边事教育身边人，并更好的总结和促进工作。

　　开好两组会议，共享信息增合力。加强与公检法、财政、审计等部门的协调配合，不定期召开信访案件线索集体排查会议和反腐败大案要案协调会，充分发挥各职能部门的作用，拓宽案源。如：某卫生院副院长等6人滥用职权，套取新农合直补金44.6万元的案件，是由纪委与检察院联合突破。某村委换届选举中存在的问题是由区联合调查组驻村调查核实的。

　　落实三转要求，厘清职责强素质。进一步明晰干部分工及内设机构的工作职责，精简领导小组、议事机构，解决“既当监督员又当战斗员”的问题。配齐监察室主任，在城市管理行政执法局及征地拆迁办增设纪工委书记、纪检组长。实行基层纪检干部跟班学习制及办理案件“AB”角色制，做好专人包案和“传帮带”，推进“全员办案”。开展纪检干部 “三下三上”主题实践活动，确保“机关干部下去、基本信息上来；信访工作下访、综合情况上来；督促检查下移、监督效果上来”。2014年，纪检干部共到联系单位指导解决信访案件业务范围内问题10件，督促检查事项6件，协调解决业务范围外的问题4件。

编辑：林小英