1月19日上午，自治区纪委常委、监察厅副厅长于洁深入民族大道54号院自治区纪委信访接待点检查指导工作，并热情接待来访群众4批9人。

　　接访中，针对属于纪检监察业务的问题，于洁耐心细致地对来访群众进行心理疏导，稳定情绪，表示按照属地管理、分级负责的原则，将群众反映的问题转交下级纪检监察机关认真调查核实，依法依规处理，决不能让老百姓吃亏，坚决维护群众合法利益。对来访反映属于纪检监察业务范围外的问题，于洁耐心做好法律、政策的宣传教育和解释工作，同时引导其以合法方式逐级向有关部门信访表达利益要求，尽量避免越级上访。

　　当天来访群众对于洁常委的现场解答表示满意，带着笑脸离开。随后，于洁检查了接访点的办公设备和信访举报工作宣传栏，与信访室干部座谈，对新形势下如何做好信访举报工作进行指导。于洁强调：纪检监察信访干部要带着对群众的深厚感情，认真倾听群众呼声，根据群众反映的情况和问题，及时采取措施，努力解决群众反映的合理诉求，有效化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

编辑：林小英