2014年，大化瑶族自治县纪委监察局加快转职能转方式转作风，聚焦主业，切实履行监督责任，推动了全县党风廉政建设和反腐败工作深入开展。截至目前，全县共受理信访举报229件次，同比增长172.94%;初核227件，初核率99.1%。共立案50件，同比增长78.6%，结案49件，同比增长96%，自办案件18件，同比增长38.5%，给予党政纪处分50人（其中科级干部7人），挽回经济损失180多万元。年内，县纪委监察局荣获河池市纪检监察信访目标管理先进单位，并被确定为自治区纪委信访举报工作联系点。

　　“三转”后，信访量和立案数的大幅度增长，得益于大接访活动的科学谋划、统筹推进和信访规范化建设的不断加强。该县的做法是：

　　一是创新接访方式，改善信访环境。在巡回接访活动中，我们刻意避开接访地党委政府，利用圩日单独上街摆摊接访，并在接访地租用旅店房间作封闭接待室，最大限度减少外界干扰，消除来访人顾虑心理，为群众敢举报创造良好条件。实践证明这个做法获取的案件线索真实性强，成案率高。

　　二是试行邀请信访署实名举报人参与协查制。在大接访活动中，对凡不涉及党和国家机密及被举报人个人隐私，且举报人署实名举报、并自愿协助调查的，县纪委根据调查需要邀请举报人协助调查，使案件办理从封闭走向透明，此举不仅提高了执纪机关公信力，同时也使复杂疑难信访在“阳光操作”中得到有情化解，破解了因当事人不信任而导致的重访、越访、缠访等难题。

　　三是加强信访规范化建设。积极改善基层纪委办公办案条件。全县16个乡镇均配齐政府监察助理岗位人员，所有乡镇纪委均设有单独的办公室，并配备举报电话、传真机、电脑、打印机、铁皮档案柜、相机、录音笔等办公办案设备。

　　四是建立健全信访工作机制。实行“书记抓全局、班子成员管片、室主任挂点”机制，加强对乡镇纪委、县直单位纪检组信访举报工作的联系和领导，同时从信访件受理、登记、审批、办理、反馈、回访等各个环节加强指导，不断规范信访工作。在此基础上，通过对信访工作进行签字背书，完善信访首问责任制、初信初访一次办结制等，规范操作程序，并纳入纪检监察信访工作年度考核，将压力传导到位到人，增强各级各部门“守土有责、守土尽责”的意识。

　　五是畅通信访渠道。借助县政府网站、县纪检监察网、县乡村三级政务服务中心、网上举报信箱等平台，使群众足不出户即可进行信访举报，拓宽了渠道，实现了举报无障碍。

编辑：林小英