今年来，马山县把听民声、访民情、解民诉、保民利作为纠风治乱工作的出发点和落脚点，创新荧屏传播、民情联络、诉求回执和案件查办等方法，坚决纠正损害群众利益不正之风。

　　开启民声“直通车”，倾听群众呼声。将执纪监督和舆论监督有机结合，开播以国土、教育、卫生、农业为专题的《纠风在线》电视栏目4期，通过上线部门“现场答问、当场承诺、事后反馈”的方式与群众交流，让群众说心里话、道烦心事、讲真想法，解答群众咨询62人次，受理投诉14件，为群众解决实际困难46件。

　　选定民情“联络员”，掌握廉情动态。一方面，从有关部门聘请了 16位干部参与效能监察、廉政监察、纠正行业不正之风等各种专项督查检查，开展专题调研7人次，专项督查29次，及时掌握部门勤政廉政情况；另一方面，从县直单位、乡村干部和村(区）居民中选定人员组建联络员队伍，适时沟通了解各项强农惠农政策落实情况，动态掌握损害群众利益的苗头性和倾向性问题，有效保障各项惠农政策的落实和资金安全发放。

　　送达民诉“回执单”，解决群众诉求。将纠风治乱工作重心下移，组织民政、农业、扶贫等涉农部门开展“送政策到基层活动”，向广大基层群众宣讲热点政策的同时，听取群众对涉农部门的意见和建议。同时，及时受理和落实群众有关诉求，全力解决损害群众利益的突出问题，并“回执”受理落实情况，使群众的诉求得到及时有效解决。今年来，根据群众投诉，治理了教育、卫生等部门乱收费行为2起，清退违规收费9.1万元；查办了危房改造违纪案15件，向36户农户清退危房改造违纪款7.2万元，深受群众好评。

　　织牢民利“防护网”，保障群众利益。该县把查处民生资金违纪违法案件作为维护群众利益的一个重要抓手，开通投诉电话和举报信箱，对涉农信访案件做到即访即查；对贪污、截留、挤占、挪用、骗取民生资金的违法违纪案件，发现一起，查处一起。今年来全县查处纠风案件19件，涉及违纪金额81万元，并结合案件类型及特点，有针对性地组织有关部门和党员干部召开“以案明纪”警示教育专题会，达到“查处一起，教育一片”的良好效果。

编辑：林小英