今年以来，江州区纪委监察局突出抓信访举报工作，以“三个全覆盖”不断拓宽案件线索来源渠道，成效明显。截至10月20日，江州区纪检监察机关共受理群众各类信访举报78件，初核信访件34件，转立案14件，挽回经济损失14.3万多元。

　　信访信息员全覆盖。本着“小事不出村、大事不出镇、难事不出县”的宗旨，在江州区每个区直单位、学校、企业、乡镇街道（农场）各配备1-2名信访信息员，在每个村（社区）建立由3人组成的村务监督委员会，组建了393人组成的区、乡（镇）、村三级信访信息员队伍，将信息员的举报联系电话、电子邮箱通过文件、公开栏等形式公开，实时接受信访举报。通过信访信息员及时获取群众信访信息，特别是及时掌握突发群体性事件、越级访、集体访等苗头性、倾向性问题和新形势下群众的思想动态，使信访问题得到及时发现和有效处理。

　　阳光信访举报告知牌全覆盖。在城区人流集中的地方，在每个区直单位、农场单位，在每个乡镇、街道当地人流集中的地方及117个村（社区）所在地制作设立了266块信访举报告知牌，将受理举报范围、举报地址、举报电话、举报邮箱等内容在江州区范围内公开。同时，进一步规范“12388”举报电话的管理，进一步拓宽广大党员群众信访诉求渠道，让群众“有意见能投诉，有线索能举报，有诉求能反映”。

　　信访包案全覆盖。实行纪委常委信访案件包案制度，将所有受理的信访件包案落实到每位常委、每位干部职工身上。委局领导通过带队开展带案下访、公开接访、驻村夜访等信访下乡活动，对信访件进行核查，并及时答复信访人，做到“有访必答、有访必复、有访必果”。

编辑：林小英