9月28日，柳江县政府热线办开展政府热线宣传活动

 　　“我家邻居在我的甘蔗地边上种了尾叶桉，影响了我的甘蔗生长，这样的情况拨打政府热线能否受理？”“我们小区物业管理混乱，消防通道堵塞不通，电梯使用不正常，这些情况在政府热线受理范围内吗？”9月28日，柳江县政府热线办工作人员在县文化广场开展政府热线宣传活动，过往群众纷纷向工作人员咨询各类问题。

　　据悉，为畅通群众信访投诉渠道，强化群众监督力度，进一步转变干部作风，今年5月起，柳江县专门成立了政府热线办公室，设立了热线电话7212345并向社会公布，接受社会百姓投诉。截至目前，该热线共接到信访投诉1433件，反馈率达99.68%，群众满意率达97.26%。

编辑：林小英