今年以来，钦北区以开展党的群众路线实践活动为契机，以开展“转作风、提效能、强服务、促发展”主题活动为抓手，着力整治“慵懒散奢”等不良风气，通过严格制度、强化考评、畅通监督渠道等一套“组合拳”，有效地推动全区干部作风转变，营造出良好的发展软环境。

　　严制度，整治作风顽疾。该区把加强和改进干部作风作为一项重要工作来抓，成立以区委书记、区长为组长，其他区委常委为副组长的干部作风建设领导小组，制定下发《钦北区“转作风、提效能、强服务、促发展”主题活动实施方案》，把加强和改进干部作风建设工作任务分解为5大行动15项活动，并逐一落实到具体的牵头单位及责任单位，明确任务要求及完成时限。出台《钦北区党政机关治理干部“庸”“懒”行为暂行办法》、《钦北区领导干部约谈暂行办法》，从制度上为全区效能问责工作提供了依据。

　　强考评，完善考核机制。该区把加强和改进干部作风建设与绩效考评有机结合，把绩效考评结果作为干部作风考核的重要内容，把完成区委、区政府中心工作各项指标的情况作为衡量作风建设优劣的重要标准。还把干部作风建设考核情况运用于民主评议政风行风工作，对推进干部作风建设工作不力的单位，将酌情扣除民主评议政风行风的最后得分。同时，在全区政务服务窗口开展“红旗窗口”评比活动，通过树立榜样，推广经验，带动和促进干部作风的好转。

　　畅渠道，提高群众满意度。该区通过整合非公经济投诉平台、行政效能投诉中心、纪检监察12388信访举报等平台，实现24小时受理投诉机制；通过在政府门户网站、纪检监察网站设立举报投诉专线，深入农村、企业等地发放“服务监督卡”，进一步畅通监督渠道。对群众反映强烈、社会影响较大的投诉件，下发《督办通知单》实行跟踪督办。今年1—9月，行政效能投诉中心共受理各类投诉17件，通过自办、转办，现已全部办结，办结率100%。

　　动真格，不做表面文章。今年以来，该区纪委监察局、区委督查室、区政府督查室等有关部门组成督查组，对全区各镇和区直机关进行明查暗访，对存在上班迟到、无故缺岗、串岗聊天、在办公室吃零食等问题的16个单位、28名同志进行全区点名批评；对无故缺席等违反会议纪律的27个单位、45名同志发出整改通知书，限期整改；对存在“走读”现象的2个镇、4名基层党政“一把手”实行约谈。

编辑：林小英