金城江区纪委监察局坚持有信必办、有案必查、有错必究、有腐必反的原则，不断提高办信查案工作能力和水平。

　　一、规范阳光信访工作流程。完善信访登记、呈报审批等环节，实现从接待、登记、答复到处理的一条龙，做到及时处理群众来信、来访和举报，充分发挥阳光信访的积极作用。

　　二、落实信访工作责任制。完善和落实信访接待、包案责任、岗位责任和回访责任等制度，对排查出的信访问题，由专人全程负责，直到该问题得到妥善解决。

　　三、发挥信访举报教育作用。及时分析信访反映的问题，有针对性的作出防控措施，坚持抓早抓小，对苗头性、倾向性问题要通过警示谈话、诫勉谈话等方式给予教育提醒，防止小错酿成大祸。截至９月中旬，共“约谈”提醒领导干部９人；发出信访监督通知书8份；通报违反纪律干部５人。

　　四、做好查办案件工作。坚决查处党员干部违纪案件，切实解决落实强农惠民政策中的不正之风和腐败问题，做到党纪国法面前没有例外，惩治违法违纪行为绝不姑息。截至８月底，已立案20件，开除党籍1人，行政开除2人，涉案金额达314万元。

　　五、“以案代训”锻炼基层办案人员的工作能力。抽调了12名乡镇纪委书记、区直单位纪检组长直接参与案件调查工作。对没有办过案业务不熟悉的同志，由案件检查室的领导、业务骨干手把手的教，一对一的帮，从心理分析、调查谈话、进行笔录等将办案程序和方法逐个进行指导，有效提高了基层办案人员工作能力。

编辑：林小英