本网鹿寨讯　鹿寨县纪委以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深入推进“四访”活动和阳光信访举报活动，健全三个工作机制，关注群众反映强烈的突出问题，把矛盾化解在基层，切实有效为群众解决难题。

　　一是健全信访信息网络机构，实现县、乡、村三级信息员全覆盖。制定信访问题处置预案，完善县直单位、乡镇、村民委三级排查机制，注重平时排查和重点排查，把握矛盾易发的重点领域和重点时段，加强信息的收集和反馈，发现苗头性、突发性的问题及时报告、及时处理。

　　二是健全信访举报渠道，保障信访人的合理诉求。该县纪委一方面通过网上公开信访举报电话、邮箱、地址，开通微信投诉平台，并在全县9个乡镇25个村设置阳光信访举报宣传栏，确保群众有效反映合理诉求。另一方面通过排查走访、带案下访、重点约访、及时回访等方式，全面加大信访举报办理力度。

　　三是健全督办机制，提高信访办理效率。针对群众反映强烈的问题及信访积案进行综合分析、分类处置、建立台帐，实行交办督办、限时办结、限时反馈、跟踪回访；重大的信访问题由分管领导亲自包案，协调牵头单位和相关部门组成联合调查组进行重点调查，实现快查快结。

　　1-7月份，鹿寨县纪委共受理来群众来信来访119件，公开接访、定期接访 42 批 91人次，带案下访、重点约访 23人次，交办信访案件7件，共解决信访问题和信访积案34件，有力维护了基层群众切身利益。

编辑：吴翠雯