本网资源讯　“只要是有机关干部在工程建设中作梗阻拦，我们一定会核实调查并予以处理。”7月2日，在自治区资源县洞兴高速公路戈洞平至滑溪段施工现场，面对项目负责人提出的工程建设遭遇个别公职人员刁难的问题，该县县委常委、县纪委书记杨征山果断表态。

　　进茶园、走石场、爬山坡，为了处理解决外来投资企业在经营过程中遇到的麻烦揪心事，该县纪委与招商局的同志一次次深入企业和纠纷现场，倾听企业负责人的诉说。能够现场协调解决的就当场处理，需要调查的在核实后及时予以答复解决。

　　据了解，今年以来，资源县在全县范围内开展投资软环境集中整治大行动，着力解决影响软环境建设的干部作风、行政效能、服务质量、服务水平等突出问题。县软环境整治明察暗访组不定期开展监督检查，及时发现和纠正问题，提出整改意见，对整改不力或拒不整改的，追究相关领导和责任人责任。做到发现一起、查处一起、通报一起，视情节轻重分别给予提醒、约谈、曝光、问责、惩处等相应处理，情节严重的移送司法机关处理。

　　为更好地听取广大企业及群众的意见和建议，该县还建立了“九个一”的工作机制。即一份调查问卷，一份公开信，一本行政审批手册，一份重点监督岗位名单，一个专职监督队伍，一个专门服务窗口，一个监督投诉平台，一个曝光台，一批先进典型。对社会各界反映的机关事业单位及其工作人员作风不实、行为不端、服务不优、效率不高等问题，及时公正地予以处理。上半年，资源县纪委监察局共开展专项效能监察6次，对100余个企事业单进行了专项检查，对4个违规单位进行了全县通报，并责令进行了整改。投诉中心受理各类投诉5件，办结5件，办结率达100%。

编辑：林小英