本网柳城讯　“当我来到信访室，一位讲普通话姓叶的同志主动走过来与我打招呼、接材料、倒茶……当我离开时，叶同志竟陪我走下五层楼作礼仪的送别！这种对工作负责任、对人民热忱的态度，是纪检监察干部素质过硬的表现！……”

　　日前，一封来自柳城县东泉镇思江村委从广屯的感谢信寄到柳城县纪委。写信的村委老干部陈崑源，在信中对县纪委信访室叶小强同志的热心接待表示衷心的感谢。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，柳城县纪委坚持以人为本执政为民的理念，大力推行“三声三心三不”信访服务，即来有迎声、问有答声、走有送声，接待热心、解答耐心、处理公心，不打官腔、不摆架子、不推诿敷衍，努力为来访群众提供优质服务，进一步密切党群干群关系。

　　据统计，该服务推行以来，共接待群众来访48人次，受理群众举报35件，化解信访问题12件。




 

编辑：林小英