临桂县:“一服务两公开”便民暖人心
来源:临桂县纪委 作者:于明英 梁永健
发布时间:2014年01月17日 16:42
打印
本网临桂讯 近几年来,临桂县以创建全国和自治区“一服务两公开”示范点为契机,推行政务服务事项集中办理,简化程序、便民办事、温暖人心。
一是建立了县、乡、村三级政务服务体系。通过逐步扩大示范点范围,以点带面,不断深化政府信息和政务服务公开,大力推进政务服务平台建设。
二是逐步形成和完善了集“政府网站、政府信息公开、政务服务、视频监察、效能监督、群众评议”等六位一体的电子政务平台。通过该平台公开保障性住房、安全生产、征地拆迁、价格和收费、教育等九大方面各类政府信息,极大方便了群众了解办事流程、惠农政策。
三是推行政府职能部门派驻集中办理和窗口部门现场办结授权,实现了群众办事 “一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费、一个时限办结”的“无缝连接”。
至目前,临桂县建成县政务服务中心1个,乡(镇)政务服务中心11个,建立和完善了村(社区)级政务服务中心135个,占村(社区)总数的80%。县政务服务中心窗口单位由原来的14个发展到44个。2013年,县政务服务中心收到群众申请办理事项214990件,办结214610件,办理提速92.41 %,满意率99.99%,承诺提速52.8%。通过统一电子化信息平台公开重点领域信息1835条。真正实现了行政审批权力平等、透明,服务高效、便民。
编辑:林小英