本网玉林讯　今年以来，玉林市卫生局突出“五个实”字，扎实开展政风行风评议，卫生行风建设取得了新成效。

　　一、组织保障有“实力”。及时按照自治区、玉林市纠风办的统一部署，制订活动方案，成立领导机构，党政主要领导亲自抓，召开动员会全面部署。落实活动经费。聘请行风评议监督员6名全程跟踪活动开展，派出督查组进行检查督促。

　　二、宣传教育有“实体”。以“扬清风、树正气、塑形象”廉政文化进医院活动为载体，通过开展警示教育、廉政教育和法制教育，编制简报、悬挂横幅、廉政文化宣传长廊、宣传版报、举办演讲比赛、开展廉政文化作品创作比赛等形式，共征集书画、摄影、廉政警句、公益广告创作比赛等作品200多件，广泛开展宣传教育活动，营造浓厚的行评氛围。

　　三、行风评议有“实招”。通过召开座谈会、行风热线户外活动、发放问卷、网络评议、电话回访、设置意见箱、服务窗口电子评价等形式，广开渠道，多方位、零距离听取意见建议。市卫生局机关及直属医疗卫生单位共召开座谈会42次，发放问卷5347份，明察暗访50次，征求意见117条，受理投诉102件，信息公开359项，市直三级医院向出院患者电话回访率达70%以上。三级医疗机构向服务对象和社会群众发放问卷进行行风测评，经统计分析，总体满意率达97.91%。

　　四、纠正歪风有“实措”。把评议与查纠有机结合起来，通过开展政风行风明查暗访、贯彻八项规定专项检查、医疗服务收费专项检查、新农合惠民专项检查、打击非法行医和非法采供血等，纠正行业不正之风，规范医疗服务行为。

　　五、整改落实有“实效”。针对评议中收集到的问题和意见建议，市卫生局和各医疗卫生单位按照落实整改目标、时限、措施、责任领导和责任人的要求，制订整改方案，全面开展整改。建立整改制度101项，整改问题101个，有力促进了纠风惠民工作，全市各医院通过开展远程诊疗服务、义诊、网络电话预约看病、门诊检查一站式服务等惠民措施，提升服务水平，全市5家三级医院和县（市、区）30%的公立医院打造成阳光医院，陆川马坡中心卫生院等一批医院建立“阳光用药”电子监管系统。

行风热线户外活动零距离听取意见建议

编辑：林小英