“盼了那么久的路灯终于装上了，再也不用摸黑回家了。”“真没想到反映的问题这么快就得到了解决！”……一句句来自群众的赞许，是合浦县纪委监委做实“点题整治”的生动缩影。
今年以来，合浦县纪委监委聚焦群众急难愁盼，积极探索“点题整治”，建立群众“点题”、部门“答题”、纪委监督的工作机制，监督发现并推动解决民生领域问题73个。
“点题”想要精准到位，就要从摸清群众诉求着手。该县纪委监委坚持线上线下同步发力，拓展群众“点题”渠道。通过信访举报、“12345”热线工单筛查和廉情监督员摸排等方式，广泛收集并全面梳理筛选群众反映最强烈、长期没有得到解决的顽瘴痼疾，列入“点题整治”问题清单。
“点题”是方向，“答题”才是关键。合浦县纪委监委紧扣整治中发现的弱点、堵点，紧盯重要行业、关键领域背后存在的责任、作风和腐败问题，压紧压实职能部门“答题”责任。为确保“答题”效果，整改落实期间，相关协作片区对“答题”的过程、结果开展全周期跟踪监督，对发现的不担当不作为问题，精准运用“四种形态”，倒逼各职能部门履职尽责。
“我们将‘点题’内容派发至对口协作片区，由相关协作片区交办各‘答题’部门，推动各部门精准‘答题’。”该县纪委监委相关负责人介绍，在“答题”过程中，相关协作片区通过发函督办、谈话提醒、现场督导等方式跟进监督、压实工作责任，推动“答题”单位同题共答。
此前，该县纪委监委在筛查“12345”热线工单时发现，某镇乡村建设综合服务中心在办理群众建房申请、农用地转用审批工作中，存在不正确履职的情况，随即开展农用地转用专项整治，相关负责人被立案处理，片区协作组同步对接县自然资源局，通过下发督办清单，督促厘清职责，整改落实。截至目前，已为该镇134户群众办理建房审批手续，并对全县建房许可证超期未办结问题开展专项整治，解决1560户群众办证难问题。
随着“点题整治”不断深入，一件件关乎群众切身利益的难题得到解决。今年以来，推动县卫健部门开展二次竞价谈判，1819个药品耗材品种采购价格降幅达9.69%，节省群众就医成本1767.8万元；推动县城中小学“校园餐”降价提质，全县公立学校食材“集采集配”及“互联网+明厨亮灶”智慧管理模式实现100%覆盖，惠及学生2.85万余人；推动解决全县实施农村供水工程维护项目39宗，覆盖服务人口8万余人……
“点题整治”关乎群众根本利益，既要治标，更要治本。为持续巩固整改成效，该县纪委监委强化源头治理，注重加强关联分析，深挖案件背后的共性问题、深层次矛盾，督促职能部门聚焦整治问题背后的症结短板，精准施策、系统施治，从根源上堵塞滋生问题的漏洞。目前，已推动建立和完善《合浦县卫健系统医用耗材采购管理制度》等制度机制108项。
“通过‘点题整治’既有效督促解决了一批群众的急难愁盼，又推动职能部门转变作风。”合浦县纪委监委主要负责人表示，将持续用好监督利器，推动“点题”常态化、“答题”长效化，切实守护群众幸福感和获得感。（合浦县纪委监委）
编辑：杨意超
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