北海市“四访”解民忧纾民怨暖民心

　　学习百年党史，汲取奋进力量。当前，北海市纪委监委扎实推进党史学习教育，从党的百年非凡历程中汲取宝贵启示，不断把党史学习成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。积极开展“我为群众办实事”实践活动，通过开门接访、协调化访、带案下访、重点约访等“四访”行动，着力解决群众急难愁盼。

 

　　为抓实抓细“我为群众办实事”实践活动，该市纪委监委制定《开展“四访”解“三事”活动工作方案》，充分利用“信、访、网、电”四位一体的信访举报方式，收集群众反映的“三事”问题，建立信访举报协调机制，解民忧、纾民怨、暖民心，为群众解决一批难事。

 

　　“老乡您放心，如情况属实，我们定会依规依纪依法处理的。”今年年初，该市纪委监委信访部门收到一群众投诉，反映其青苗补助款被同村村干部冒领，久拖未决。为此，市纪委监委相关负责人主动约访举报人并深入现场勘察，情况查实后，立即责成合浦县纪委监委严肃查处该村干部违纪违法问题，帮助群众重获补助。

 

　　今年以来，北海市纪委监委已开展领导“包信”29件，重点约访27次，带案下访32次，督促推动信访举报件办理70件次，解决疑难问题14个，为群众解决“三事”问题9个。

 

　　北海市各级纪检监察机关注重工作方式方法，结合自身职责职能，聚焦教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等领域，解决群众诉求，将出发点和落脚点体现在回应群众关切上。

 

　　“看见了！和以前一样清楚！手术不用花一分钱，真是太感谢了……”近日，驻市卫健委纪检监察组充分发挥派驻监督“探头”作用，发挥近距离监督优势，帮助吴奶奶享受白内障复明工程惠民政策得到有效治疗，让吴奶奶重获光明。诸如这样的精准发力，在各级纪检监察机关持续展开。

 

　　铁山港区纪委监委深入整治民生领域损害群众利益的问题，委领导就群众烦心事主动到自然村约访群众，与当事人交谈、实地走访，深挖群众烦心事背后的违纪违法问题，有效解决群众需求。海城区纪委监委围绕群众关切启动“学史力行强监督，我为群众办实事”实践活动，发挥“项目化推进、清单化管理”“1+N”等监督机制作用，督促各部门落实分级办理、协同发力。

 

　　……

 

　　学史力行，关键在于实干为民。北海市纪委监委在切实履行监督职责的同时，筑牢党建战斗堡垒作用，深入责任社区，切实访实情、办实事。通过组织党员志愿者进社区开展“访民情办实事”活动、利用周末时间组织委机关党员逛“解忧超市”认领群众微心愿等，将“切实为群众办实事解难题”要求落到实处，推动党史学习教育走深走实。截至目前，市纪检监察机关各支部共入户调研161户，解决群众微心愿6个。（北海市纪委监委）

编辑：杨意超