今年以来，北流市纪委监委认真贯彻执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，围绕打赢疫情防控阻击战、做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务等重大决策部署，践行信访举报工作“一线工作法”，推动全市纪检监察信访举报工作高质量发展。1至9月，北流市纪委监委受理信访举报510件，立案247件，处分178人，助推审查调查工作实现稳中求进。
信访渠道拓展到一线，全方位受理诉求。利用公开栏、公告、明白纸等载体对外公布“信、访、电、网”举报方式，在全市镇、村和项目现场等设置信访举报信箱335个，张贴信访举报公告6000多份。充分发挥全市307个村（社区）村级纪检委员监督前哨作用，认真开展监督检查，并定期入户走访受理群众反映问题。今年以来全市村级纪检委员走访1.1万户，收集群众反映问题68件并向相关镇纪委、纪检监察组及时移交，现已全部初核。围绕市委今年重点推进的重大项目建设，成立7个流动巡查组，深入各重大项目现场开展监督，共收集和受理群众反映问题23个，已全部得到妥善处理。
信访处置化解在一线，深层次解决问题。针对扶贫领域、土地整治、项目征拆补偿等群众反映强烈的重点领域、热点难点问题，落实带案下访134人次，排查信访问题39件，解决信访举报问题76件。建立片区协作机制，整合委机关纪检监察室、派驻（出）机构、镇纪委和村级纪检委员力量，分成4个协作区，由委领导班子成员挂帅，到一线处置信访举报问题122件，实现信访初核、督办、调查取证、立案等过程“闭环推进”，增强对信访举报件核查处置效果，提高办结效率。按照“一案一档、全程跟踪、一线反馈”要求，及时将356件已办结信访件的调查情况和处理结果现场反馈给信访举报人，并认真听取群众回馈意见，耐心地做好解释说明和思想疏导工作，群众满意度持续提升。截至9月底，受理信访举报中重复件同比减少82.43％；群众对调查反馈满意率95.26％，同比增加4.11％。
澄清正名激励在一线，多角度鼓励担当。制定《北流市容错纠错工作联席会议制度》，建立市纪委监委机关与组织部门共同落实容错纠错的工作机制，在扶贫领域、重大项目等基层一线强化容错纠错机制落实，运用监督执纪“第一种形态”，强化教育提醒，精准开展函询采信工作。全市在基层一线运用“第一种形态”处理196人次，占“第一种形态”处理的68.53%，开展函询采信3人次。坚持深入镇村一线开展澄清正名，对受失实举报的基层一线党员干部，在被举报人单位或村组开展澄清，同时也向实名举报人和相关人员当面说明情况。截至9月底，全市开展失实举报澄清正名16人次，为一线干部营造积极干事创业的浓厚氛围。（北流市纪委监委 梁薇 陈伯坚）
编辑：王健勇
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