今年以来，融安县纪委监委通过四项举措，加大信访举报件初核督办力度和信访举报问题线索转办查处力度，不断提高信访举报件成案率。截至今年8月，全县纪检监察机关共受理群众检举控告类信访举报件81件，办结42件，转立案16件33人，给予党纪政务处分6人，挽回经济损失8.84万元。
加强信访举报宣传，提高信访件受理质量。采取在县直各单位门户网站链接信访举报网站，在县、乡（镇）、村三级设置举报信箱和阳光信访宣传栏，在接访窗口张贴信访举报指南向来访群众宣传信访知识等方式，加大对纪检监察信访举报受理范围、管理权限、举报人权利义务、举报途径的宣传。同时，公布信访举报法规制度和处理程序，鼓励群众实名举报，引导群众依法逐级归口进行有效举报，努力减少业务外信访件、无实质内容信访件及重复件数量，提高检举控告类信访举报件比重，使信访件受理质量整体提升。今年以来，该县纪委监委印发《融安县纪检监察信访举报指南》、《纪检监察机关处理检举控告工作流程》等信访举报宣传资料10000余份。
加强信访件的收集、研判和管理，提高处置效率。除通过“电网信访”传统渠道收集信访问题线索外，还集中全县纪检监察队伍力量深入开展定期接访、公开接访、带案下访、重点约访等“四访”活动，多渠道、广范围收集信访举报问题线索。每月定期由信访举报部门牵头召开信访问题线索专题研判会，由县纪委监委信访分管领导组织纪律审查片区分管领导、相关科室对受理的信访举报件进行集体分析研判，提出科学合理的处置办法。落实线索归口管理办法，根据信访举报方式和来源，逐一筛选过滤问题线索，建立专项台账，分类归口处置，精心梳理线索。同时，加强与案管室、纪检监察室、党风室等职能室的协调配合，健全问题线索移送和管理工作机制，实现问题线索闭环管理。
加强片区指导协作，提高信访件成案率。充分利用“3+3+3+3”分区协作机制和重点案件挂牌督办制度，县纪委常委、三个纪检监察室联系指导协作片区的乡镇纪委、派驻纪检监察组核实信访问题线索，切实帮助承办单位解决信访初核中碰到的业务问题和疑难问题，形成协作区领导组织协调、审查调查部门业务把关的联动工作格局。对线索清晰、问题典型、群众反映强烈和实名举报件优先处置，避免重复信访和越级上访现象发生。对紧急举报事项、内容具体线索单一、急待查明、易查易结问题线索进行直查快办，使信访举报问题线索查实查透，提高成案率。
加强督办问责力度，提高信访件办理力度。出台《关于提高纪检监察信访举报核查率减少存量、遏制增量的若干规定》，对所有信访举报问题线索实行“挂图作战”，倒排时间节点，强化对信访举报问题线索办理情况的检查指导和督促督办，建立信访举报问题线索跟踪督办工作台账，实行每月一对账、办结即销号制度。将群众反映强烈、社会影响较大的扶贫领域、黑恶势力“保护伞”等问题线索、上级交办信访件及典型个案作为督办重点，对发现故意压信不办、拖延办理、有严重违纪事实不立案，或出现选择性办理交办督办问题线索的，进行全县点名通报，并追究有关责任人的党纪政纪责任。 （融安县纪委监委 邓玲娜）
编辑：严雪莹
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