今年以来，东兰县纪委监委着力打造纪检监察信访干部成为政策法规“宣传兵”、问题线索“侦察兵”、线索管理“勤务兵”，强力提升纪检监察信访举报工作，发挥权力行使“观察哨”作用。
当好“宣传兵”，拓展信访线索来源。充分利用微信、短信、微信公众号及QQ工作群等“线上”媒介、LED显示屏播放和村屯社区张贴指南、悬挂条幅标语、发放宣传资源等“线下”载体相结合，强力宣传《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，大力宣传信访举报知识、引导群众依法如实检举控告身边的违规违纪问题。各级纪检监察干部对来访群众登记的同时，充分利用来访接待时机向群众宣传征地拆迁，农村危改、低保等各项政策法规，拓宽信访线索来源。1-8月，受理群众来访48件，受理检举控告5件，占来访量10%，业务外退回43件，占来访量90%。
当好“侦查兵”，强化信访线索挖掘。优先受理实名检举控告、问题线索清晰的信访件，挖掘、分析、研判匿名举报件，让线索不流失不失控。推行信访研判、案件监督、纪检监察“三方联审”机制，确保信访举报线索无疑点无瑕疵、问题线索“无遗漏”。开展信访举报件“大起底”，对照信访举报系统，逐一核查，特别是对十八大以来的信访举报件，进行了全面清理和核查，查漏补缺，确保信访举报问题线索“无历史遗留”。运用纪法“两把尺子”，准确甄别业务内与业务外、贴牌举报与重复举报，实现精准归纳、透彻分析，为监督执纪问责挖掘有效线索。1至8月，该县“信、访、电、网”渠道共接收到信访举报79件。
当好“勤务兵”，规范信访线索管理。提醒追踪跟进全程参与线索办理进度，严格落实接收登记、研判拟办、领导阅批、分流处置等程序，确保线索源头、线索处置可追溯、结果可查询。同时每季度通报各承办单位信访举报问题线索处置情况，逐一对账销号，确保信访举报问题线索不拖延、不积压、不超期处置。把握“轻重缓急”，优先处置上级交办件、扶贫领域、扫黑除恶、疫情防控等专项领域信访件，为各项工作提供坚强纪律保障。（东兰县纪委监委 黄梅）
编辑：杨朔
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