今年以来，青秀区纪委监委聚焦信访工作新目标新任务新要求，以深入开展“信访举报质量强化提升年”活动为契机，采取“学、查、评、改”四项举措，做实做细信访举报办理工作，依规依纪依法处理检举控告，助推信访工作提质增效。2020年1-7月，青秀区纪委监委信访件人均办结数为2.2件，在南宁市纪检监察系统业务评比中排名前列，信访工作质量实现稳步提升。
“深学”促能力提升。坚持把强化信访业务学习培训作为提升信访工作质效的重要抓手，以专题集中学、钉钉线上灵活学、线下互动学等多种形式，组织干部学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》及纪检监察基层综合业务应用系统知识，打牢信访业务基础。注重理论与实践结合，通过跟案锻炼、抽调跟班，不断提高委机关、各派驻纪检监察组及各基层纪（工）委信访工作人员的“实战”能力，使信访的办理速度和质量得到显著提高。
“自查”促对标找差。突出问题导向，紧盯关键环节，聚焦业务堵点和作风顽疾，每月定期对委机关各纪检监察室、各派驻纪检监察组、各基层纪（工）委所承办的信访件情况开展自查自纠，严格对照标准，查缺补漏、举一反三。对2018年以来未办结的信访件开展“大清仓”“大起底”，特别是重点排查梳理扶贫领域信访举报件，建立工作台账，列出问题清单，加强跟踪督办，防止问题线索积压，为决战决胜脱贫攻坚提供坚强保障。
“互评”促比学赶超。每月定期开展信访工作情况通报的同时，积极搭建平台，组织各承办单位和部门开展信访案件交叉互评活动，把问题找出来、把职责摆进去，相互指出不足，交流工作经验，着力营造互评互学互促的浓厚氛围。在开展互评活动过程中，大家畅谈体会、剖析不足，力求点到问题、讲到要害，达到了解放思想、拓宽思路、补足短板的效果，进一步激发了干部比学赶超、争先创优的干劲和热情，增强了信访工作高质量发展的内聚力。
“整改”促问题清零。严格对标《南宁市纪委监委监督检查、审查调查常用重点党纪条规、流程图及相关文书模板汇编》，聚焦在全市信访件办理情况专项检查中被指出的问题以及自查、互评中发现的问题，如文书手续不完备、室务会讨论记录缺漏、部分书证材料相关人签字不齐全等，进行立行立改、全面整改，压紧压实责任。对整改态度不积极、问题整改不到位的，委领导及时开展约谈提醒，并在全委工作会议上进行通报，以坚定决心和过硬作风克难攻坚，确保问题彻底整改、清零见底。（南宁市青秀区纪委监委 黄珺 韦日国）
编辑：杨意超
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