横县：大起底大清理 实现信访举报件“零积压”“零暂存”

“截至6月底，横县共承办检举控告类信访举报件350件，已办结249件，同比上升429.8%，办结率为71.1%，同比提高52.9%；人均办结率为2.24件，同比提高1.82件。”数据显示今年来横县信访举报办结数和人均办结指标同比明显上升，信访举报件数和未办结数明显下降。这“两升两降”的背后，得益于该县信访举报件大起底大清理核查活动的开展。

　　年初因受疫情影响，横县纪委监委以电视电话会议形式部署开展信访举报件大起底大清理核查工作，明确建立完善片区协作机制、信访预警工作机制，切实解决信访举报件未办结数总量大、办结率低、工作进展不平衡、办理质量参差不齐问题，全面实现信访举报件“零积压”“零暂存”。
 

该县在片区协作机制实现全员办信办件的基础上，对人员力量进行再整合调配，把纪检监察室、派驻机构、乡镇纪委三股力量拧成一股劲，哪里信访件积压严重，人员力量就向哪里倾斜。一方面既有效破解部分乡镇无件办而派驻机构人手不足的突出问题，同时通过联合办件、以案代带训等形式也提高了乡镇纪委、派驻机构在办信办件上的水平。

　　针对信访件经常出现办理超期的问题，该县纪委常委会制定出台信访预警工作机制。对于群众反映强烈、影响较大的热点、难点问题，特别是上级纪检监察机关交办的信访举报问题，由纪委监委领导班子成员亲自督办，指导案件承办部门限时办结。对一般的简易信件在严格把握质量基础上，力争在3个月内办结。同时，每月第一个工作日，发布全县信访举报办理情况通报，分乡镇、派驻机构和纪检监察室三个层面，研判信访办理处置情况，及时总结当前出现的问题。对规定办结时限将至的，结合日常督导、电话督导、微信钉钉群督导的“三督导”方式灵活开展；信访件办理不到位、拖延的承办部门，该约谈则约谈，确保办信责任更加明确，推进更加有力。 

　　开展核查工作以来，全县共发出信访举办件督办提醒12次，信访件办理情况通报5期，实现压力层层传导，形成争先进位的浓郁氛围。截至6月底，全县16个乡镇纪委、8个纪检监察组（室）信访件实现“清零”。（横县纪委监委 李冬梅 莫桓）

编辑：黄君