南宁：严查快办疫情信访举报

“来电举报金湾花城小区防控不力的2个问题，江南区纪委监委已对福建园街道办和金湾社区负责人进行诫勉谈话，督促立即整改；网络举报反映百龙滩镇某村干部袁某疫情防控工作不到位的问题，马山县纪委监委正在组织核查……”

新冠肺炎疫情暴发以来，南宁市各级纪检监察机关加强政治监督，把纪律规矩挺在疫情防控的第一线，严查快办疫情信访举报，截至目前，共对涉及疫情的信访举报问题线索立案审查5人，诫勉及提醒谈话19人，通报责任单位17个、相关责任人24人。

“您好！是南宁市纪委监委信访室吗？你们真是好样的！前两天我们电话投诉反映的振宁翠峰小区消毒工作存在走形式装样子的问题已经整改了！”

自1月30日起暂停现场接访后，南宁市及时向社会发出公告，鼓励市民大力通过电话、书信及网络举报等方式反映问题，同时落实专人轮班接听12388举报电话，紧盯网络举报留言，畅通举报渠道，共收到涉及疫情防控方面的电话和网络举报29个，均及时移送有关部门办理。

南宁市印发《南宁市纪委监委信访举报工作疫情防控和应急处置方案》，并指导各县区加强疫情信访举报办理，启动快查快结工作机制，对群众反映相关单位和公职人员在疫情防控工作中存在的“六种行为”和六类形式主义、官僚主义问题的来信来电及网络举报，作为当前工作重点，优先受理、优先处置，明确专人负责，做到“一信一台账、一天一跟踪、一天一反馈”，督促承办部门加快办理，限期调查核实，严肃处置。

2月13日16:30分，武鸣区纪委监委收到信访举报：城厢镇标营社区农贸市场附近的城南小区有人从湖北回来，未居家医学观察14天，经常外出。16:45，经分析研判，武鸣区即时电话通知并下发督办函给城厢镇政府。17:00城厢镇政府组织镇干部、标营社区和派出所干部上门了解情况。18:30，城厢镇政府形成调查报告。经调查核实，城南小区住户是1月26日从湖北回武鸣。2月9日，该户居家观察满14天后，经医疗机构上门排查身体无异常后，已解除了医学观察。18:45，电话答复举报人，反映人表示对调查结果满意。整个调查从接到举报到办结只花了2小时15分。

“疫情面前看担当，群众反对什么、痛恨什么，我们纪检监察机关就坚决防范纠正什么。在这关键时刻，高效办理涉疫问题信访举报，既回应了群众关切，更压实了防控责任，促进了工作落实。”南宁市纪委监委有关负责人表示。 （南宁市纪委监委  唐文君 陈贵业）

编辑：刘亭妗