兴业：主动出击 打通信访举报“肠梗阻”

　　“老伯，您好，如果您发现身边有这些问题，可以按以下方式向我们举报”

 

　　“同志，我有个问题要向你反映。”

 

　　······

 

　　这是连日来，兴业县纪检监察干部下访接访过程中的一幕。

 

　　今年以来，该县纪委监委转变信访方式，通过变上访为下访，变等访为走访，变接访为约访“三举措”打通信访举报“肠梗阻”。

 

　　变上访为下访，零距离延伸监督触角。该县纪委监委开展“阳光信访举报”集中宣传月活动，联合各有关职能部门，利用群众集中赶圩时间，深入各镇开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理、涉黑涉恶腐败问题、环境保护综合治理公开大接访活动。活动中，纪检监察干部通过现场接访、悬挂横幅标语、发放宣传资料等方式将工作重心下移，热情接待来访群众，与群众面对面交流，耐心倾听、认真记录群众反映的问题和诉求，搭建干群间沟通交流的平台，进一步延伸监督触角。今年以来共开展公开大接访4场次，接待来访群众640人次，现场为群众解答问题35件。

 

　　变等访为走访，面对面收集问题线索。连日来，该县纪检监察干部带着一系列问题，深入13个乡镇214个村（社区）进行全面“体检”，通过查阅资料、实地调查、走访群众等方式面对面、实打实地摸情况、找问题。利用开展扶贫项目资金“一季一专题一分析”监督活动，充分发挥巡察“显微镜”作用，派驻监督“探头”作用，村级纪检委员“终端”监督作用以及县扶贫资金监督平台“甄别”作用，利用自查自纠、片区协作专项监督、领导带案下访、蹲点走访等多渠道收集问题线索，将监督探头架设到一线，让群众足不出村，便能将反映问题说清说透，不用群众多跑腿，切实解决群众反映的“疑难杂症”。今年以来，开展蹲点调研入户76户，发现问题29个，发现线索4条，下带线索1条。

 

　　变接访为约访，心贴心倾听群众呼声。该县纪检监察干部将被动接访转变为主动约谈约访，对重点人、重点事，案件多发系统、重要的疑难信访事项等主动扑下身子，约定时间，深入村居、融入群众，采取“一对一”“面对面”的形式与干部、群众专项约谈，及时了解掌握群众最关心、最直接、最紧迫的问题，深入了解举报人的思想动态和目标动机，当场对其耐心疏导化解，确保监督执纪的针对性和有效性，加快信访举报件处置效率。同时，近距离摸清底数，了解举报情况，核实反映问题真实性，对“未解决、未化解、未息访”的坚决不销号，确保“问题件”零存留。目前，共受理信访举报件184件，转立案5件11人，开展带案下访59件次，重点约访14人。（兴业县纪委监委  杨传霞）

 

 

 

 

 

编辑：杨意超