“博白县纪委监委把扫黑除恶同反腐败斗争和基层‘拍蝇’结合起来,深入开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理,重点查处以下方面的突出问题……”近日,博白县纪委监委信访宣传大篷车赶着圩日,开到了博白县旺茂镇六田村太坪屯。
“县里纪委监委来接访了,有诉求的快过来……” 随车的六田村委干部在大喇叭里喊一嗓子,让停在龙眼木根底下的大篷车一下子围过来了很多群众。
“以前我有低保,现在又停了,这不是糊弄人吗?”一位老大妈很生气地向工作人员诉说。
“大妈,您先不急,慢慢说,我们马上调取监管平台数据库,帮您查看申领情况。”
“刘大妈,您看,这是您低保和残疾补助共1730元,2018年残联补、粮补、护理补都打到您的存折里了。由于您的家庭有两个强劳动力去年被停保了,今后,如果有政策允许,我们会积极帮助您的。”经过一番的调查了解,工作人员很快答复了旺茂镇六田村太坪屯的刘大妈,消除了她的不满情绪。
为充分发挥信访举报和宣传教育“晴雨表”作用,今年以来,博白县在完善“电话、信件、网络、短信、来访”五位一体信访举报渠道的基础上,结合“南流清风”系列宣传教育模式,探索建立“信访宣传大篷车”制度,即由县纪委监委机关干部组成工作组,与到访的镇村屯干部联合接访,把信访宣传直接“送上门”,把有关政策、精神现场“说明白”,让问题疑惑就地“解决掉”,与群众零距离沟通,面对面服务。
为提高接访实效,博白县纪委监委还制定了《领导班子成员接访问需工作制度》,形成接访问需工作常态化机制,通过提前发布公告,镇上摆摊定点“坐诊”,村里广播移动“出诊”,并联合有关部门,县镇村纪委一起开展“一线”接访宣传,四轮驱动,同步推进,确保工作不断档脱节、不留死角。在接访结束后还通过召开现场办公会,将收集到的民生问题现场协调督办,要求相关部门及时跟进,尽快解决,限期答复,确保每位来访群众的合理诉求都得到满意的答复。
“信访宣传大篷车”的开通,方便了群众反映问题,了解熟悉政策。有效减少了重复上访、越级上访、缠访等问题,进一步拉近了党群之间的距离,提高了群众的信任感和参与度。截至目前,大篷车共开赴10个镇35个村(居),发放宣传资料4300多份,受理信访举报22件,现场解释答复群众反映问题56个。
“为确保‘大篷车’开得动、开得远,下一步我们将建立常态化制度化运作,按照纪检监察部门主导、宣传部门主抓、职能部门参与,政府购买服务的模式进一步丰富内容、拓展载体,动员社会各方力量和人民群众积极参与,做实纪律宣传教育流动主阵地。”县纪委监委有关负责人说。(博白县纪委监委 李海斌)
编辑:严雪莹