凌云：四举措抓好信访工作

       今年来，凌云县纪委监委聚焦主业主责，坚持把信访举报作为反映领导干部问题线索的重要渠道，强化措施抓好信访举报工作，切实维护全县社会和谐稳定。

       完善举报平台建设。信访举报平台搭建全覆盖到各行政村、社区，建立健全网络、信箱、电话、接访平台，新设置举报信箱118个、增设举报电台23个、完成举报网站链接19个，县乡共设有信访室8个，广泛收集线索。截至目前，共受理信访举报172件，筛选问题线索12条，初步核实44件，转立案15件，给予党纪政务处分26人，挽回经济损失26万元，大大提高了信访办理力度。

       统筹信访初核调查。一把手把关所有信访件，成立9个信访核查调查工作组，纪委监委班子任组长，组员从各室及派驻纪检组抽调，每组成员5人，联络员一个，充分发挥派驻机构“派”的权威和“驻”的优势，全县8个乡镇及县直单位分成9个责任区来开展信访初核调查，对问题线索早发现、早处置，各调查组联络员、乡（镇）纪委书记按期向县纪委、监委信访室报告开展信访初核、函询等工作的进展情况，聚焦信访突出问题，积极主动预防群体性事件，着力清理化解信访积案、疑难信访件，确保信访件办理不逾期。

       及时推进答复反馈。主动化解积案，围绕信访事项受理、办理、答复、送达、信息录入、督查督办、复查复核等环节，每一个信访件都答复给当事人，对于匿名重复举报问题，在一定范围内通报查结情况，做到事事有着落、件件有回音，化解重复访和无理缠访闹访问题，提高群众满意度。

       强化信访工作人员培训。信访工作分管领导和工作人员，分期分批参加上海交大、自治区、百色市的信访业务培训班，着力加强信访工作基础业务规范化建设，力求在不断完善线索处置程序的基础上，使问题线索处置更加规范、高效，牢固树立服务意识，规范工作流程，强化信访问题线索分析研判，加强信访信息的提炼和反馈，推动信访举报工作再上新台阶。（凌云县纪委监委　黄清明 罗宗章）

 

编辑：俸林嘉